لماذا يتم تجاهل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية غير المرغوب فيها من المصانع في كثير من الأحيان؟
لدى العديد من الشركات المصنعة منتجات قوية ولكن نطاق وصولها ضعيف.
غالباً ما تبدأ رسائلهم الإلكترونية بحجم المصنع، أو تاريخ الإنتاج، أو قوائم الشهادات.
تلك التفاصيل مهمة، ولكن ليس بالضرورة في الرسالة الأولى.
يهتم المشترون عادةً أولاً بما يلي:
- ما إذا كان المنتج يناسب سوقهم
- ما إذا كان المورد يفهم احتياجاتهم
- ما إذا كانت الاتصالات واضحة
- ما إذا كانت الخطوة التالية بسيطة
لهذا السبب، يمكن لبرنامج كتابة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية باستخدام الذكاء الاصطناعي أن يساعد الشركات المصنعة في تحويل معلومات المنتج إلى رسائل من المرجح أن يقرأها المشترون.
ما الذي يميز برنامج التوعية الصناعية؟
لا يبيع المصنّعون خدمات بسيطة.
غالباً ما يحتاجون إلى التوضيح:
- مواصفات المنتج
- القدرة على تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية
- الحد الأدنى للطلب
- مهلة
- الشهادات
- خيارات التخصيص
- شروط التعبئة والشحن
إذا ظهرت معلومات كثيرة جدًا في البريد الإلكتروني الأول، فقد يتوقف المشتري عن القراءة.
التواصل الجيد لا يقدم إلا النقاط الأكثر أهمية أولاً.
هيكل بريد إلكتروني أفضل للمصنعين
ينبغي أن يتبع البريد الإلكتروني التسويقي العملي هذا الهيكل:
| جزء البريد الإلكتروني | غاية |
|---|---|
| سياق المشتري | يُظهر أن الرسالة موجهة |
| ملاءمة المنتج | يشرح سبب أهمية عرضك |
| إثبات التصنيع | يبني الثقة بسرعة |
| دعوة بسيطة لاتخاذ إجراء | يسهل الرد |
مثال:
مرحباً [الاسم]،
لاحظت أن شركتكم تقوم بتوزيع الإضاءة الخارجية في سوق الاتحاد الأوروبي.
نقوم بتصنيع مصابيح الحدائق الشمسية بنماذج حاصلة على شهادة CE ودعم تغليف OEM.
هل ترغب في أن أرسل لك أحدث نشرة لمنتجاتنا؟
هذا النموذج قصير وذو صلة وسهل الإجابة عليه.
المجالات التي يُفيد فيها الذكاء الاصطناعي أكثر
يُعدّ برنامج كتابة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية باستخدام الذكاء الاصطناعي مفيدًا للغاية للمصنعين عندما تحتاج فرق المبيعات إلى:
- كتابة رسائل بريد إلكتروني لأدوار المشترين المختلفة
- اضبط نبرة الصوت للمستوردين أو الموزعين أو مديري التوريد
- إجراء متابعات بعد طلبات عروض الأسعار
- إعادة صياغة الرسائل لتطبيق واتساب أو لينكد إن
- تجنب استخدام القوالب بكثرة في اللغة
لا ينبغي للذكاء الاصطناعي أن يجعل كل بريد إلكتروني يبدو متشابهاً.
ينبغي أن يساعد ذلك في جعل كل رسالة تتناسب مع وضع المشتري.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
غالباً ما يقلل المصنعون معدلات الرد عن طريق:
- إرسال تعريفات مطولة بالشركة
- إدراج الكثير من المنتجات غير ذات الصلة
- باستخدام ادعاءات عامة مثل "أفضل جودة، أفضل سعر"
- إرفاق كتالوجات كبيرة في وقت مبكر جدًا
- نسيان المتابعة بعد عدم تلقي رد
ينبغي أن تبدأ الرسالة الإلكترونية غير الرسمية المحادثة، لا أن تشرح المصنع بأكمله.
كيف تدعم SaleAI التواصل مع المصنّعين
يساعد برنامج كتابة البريد الإلكتروني من SaleAI الشركات المصنعة على كتابة رسائل البريد الإلكتروني للتواصل بناءً على دور المشتري وفئة المنتج وهدف التواصل.
يمكنه دعم رسائل البريد الإلكتروني الأولية، ومتابعة عروض الأسعار، والردود على التردد، والرسائل القصيرة على غرار واتساب.
بالنسبة لفرق التصدير، يكون استخدام برنامج كتابة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بالذكاء الاصطناعي للمصنعين هو الأفضل عند ربطه بأبحاث المشترين، وسير عمل عروض الأسعار، وتخطيط المتابعة.
التعليمات
هل يمكن للذكاء الاصطناعي كتابة رسائل بريد إلكتروني تسويقية للمصانع؟
نعم. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد المصانع في تحويل معلومات المنتج والمشتري إلى رسائل بريد إلكتروني أكثر وضوحًا للتواصل.
هل ينبغي على الشركات المصنعة ذكر الشهادات في البريد الإلكتروني الأول؟
فقط إذا كانت ذات صلة بسوق المشتري، مثل CE أو FDA أو ISO أو المتطلبات الخاصة بالصناعة.
ما هو الطول المناسب لرسالة بريد إلكتروني تسويقية من شركة مصنعة؟
عادةً ما يتراوح طول الرسائل الإلكترونية بين 80 و150 كلمة. الرسائل القصيرة أسهل في القراءة بالنسبة للمشترين.
هل يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة؟
نعم. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقوم بمتابعة طلبات عروض الأسعار، وعروض الأسعار، والمشترين الصامتين، ومناقشات العينات.
هل يحل الذكاء الاصطناعي محل خبرة المبيعات؟
لا، فالذكاء الاصطناعي يحسن سرعة الصياغة وهيكلها، بينما لا تزال فرق المبيعات تتحكم في التسعير وتحديد المواقع وعلاقات المشترين.
