سياسة الخصوصية
في SaleAI، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك مع توفير أدوات متقدمة لشركات التجارة الخارجية B2B
1النطاق والتطبيق
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية والتجارية التي يتم جمعها عبر خدماتنا، بما في ذلك زيارات الموقع الإلكتروني وتفاعلات العملاء والعمليات الآلية. ولا يغطي مواقع الويب أو الخدمات أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية والمرتبطة بـ SaleAI، والتي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
2المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها لنا
نقوم بجمع البيانات التي تقدمها مباشرة عند التفاعل مع خدماتنا، مثل:
إنشاء الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، رقم الهاتف
النماذج وعمليات الإرسال: تفاصيل من نماذج الاتصال أو طلبات الدعم أو تحميلات المحتوى (على سبيل المثال، تفضيلات الحملة)
المعاملات: تفاصيل الدفع، وعنوان إرسال الفواتير، وتفاصيل الطلب للميزات المتميزة
الاتصالات: معلومات من رسائل البريد الإلكتروني أو الدردشات أو منصات الطرف الثالث (مثل دعم WhatsApp)
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدام خدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع ما يلي:
بيانات النشاط: الصفحات التي تم عرضها، والميزات المستخدمة (على سبيل المثال، عمليات بحث AI Smart Client Development)، وتفاعلات المحتوى
بيانات المعاملات: تفاصيل الاشتراك وتواريخ الشراء والتسعير
بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP ونوع المتصفح (مثل Chrome) ومعرف الجهاز ونظام التشغيل (مثل Windows 11) وأوقات الوصول والروابط التي تم النقر عليها وصفحات الإحالة
بيانات الموقع: الموقع التقريبي من IP أو، بموافقة، الموقع الدقيق للجهاز (قابل للتعديل في الإعدادات)
ملفات تعريف الارتباط والتتبع: البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (على سبيل المثال، مدة الجلسة، وشعبية الميزة)
2.3 معلومات من مصادر أخرى
قد نحصل على البيانات من:
المصادر العامة: أدلة الأعمال، والمنشورات التجارية، ومواقع الشركات، وملفات تعريف KOL العامة (مثل العناوين المهنية)
قاعدة بيانات الملكية: مجمعة من البيانات التجارية العامة، وتقارير الصناعة، ونشاط العميل مجهول المصدر، برعاية SaleAI
منصات الطرف الثالث: البيانات المعتمدة (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) إذا قمت بتسجيل الدخول عبر Google أو خدمات مماثلة
2.4 المعلومات المشتقة
يمكننا أن نستنتج:
الموقع التقريبي من عناوين IP
تفضيلات الأعمال (مثل الأسواق المستهدفة) من الاستخدام أو البيانات المقدمة
3كيف نجمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات من خلال:
مباشرة: عبر إعداد الحساب أو النماذج أو الاتصالات
تلقائيًا: من خلال سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل (مثل Google Analytics)
المصادر الخارجية: قاعدة بيانات الملكية، وسجلات الأعمال العامة
4الأغراض والأسس القانونية للمعالجة
بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين المماثلة:
الضرورة التعاقدية: تقديم الخدمات (على سبيل المثال، MailBlast Pro، وTradeLink AI Insights)
المصلحة المشروعة: تعزيز التسويق بين الشركات، وتحسين الوظائف، وضمان الأمان
الموافقة: التسويق الاختياري، وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، مع الاشتراك
الالتزام القانوني: تلبية المتطلبات الضريبية والتجارية والتنظيمية
5كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم البيانات من أجل:
توفير الخدمات وصيانتها وتعزيزها (على سبيل المثال، جذب عملاء محتملين باستخدام الذكاء الاصطناعي Smart Client Development، وتحليل الاتجاهات باستخدام TradeLink AI Insights)
معالجة المعاملات والاشتراكات والمبالغ المستردة
إرسال التأكيدات والفواتير والتنبيهات الفنية ورسائل الدعم
تخصيص التجارب (على سبيل المثال، لوحات المعلومات المخصصة لاستراتيجيات التصدير)
توصيل التحديثات والعروض وأخبار الصناعة (إلغاء الاشتراك متاح)
مراقبة الاتجاهات والاستخدام وأداء الخدمة
كشف ومنع الاحتيال أو النشاط غير القانوني
الامتثال للالتزامات القانونية والمالية
6الكشف عن المعلومات
نحن نشارك البيانات:
العملاء: للحصول على رؤى التسويق B2B، العملاء المحتملين
مقدمو الخدمة: الاستضافة السحابية (مثل AWS)، والتحليلات (مثل Google Analytics)، ومعالجي الدفع، بموجب الاتفاقيات
شركاء العمل: الجهود ذات العلامات التجارية المشتركة، مع الحصول على الموافقة إذا لزم الأمر
السلطات القانونية: بموجب ولايات أو لحماية الحقوق والسلامة والملكية
معاملات الشركات: أثناء عمليات الاندماج، مع إشعار
الشركات التابعة: داخل كيانات SaleAI
بالموافقة: في اتجاهك (على سبيل المثال، مشاركة الحملة)
تتم مشاركة البيانات المجمعة/غير المحددة للهوية دون ربط الهوية
7عمليات نقل البيانات الدولية
البيانات التي تتم معالجتها في الصين والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي:
اللائحة العامة لحماية البيانات/اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة: الشروط التعاقدية النموذجية، أو القواعد الملزمة للشركات، أو قرارات الملاءمة
الضمانات: تشفير AES-256، والحماية التعاقدية، وعمليات التدقيق
الشفافية: في الاتفاقيات، متاحة عند الطلب
8حقوق الخصوصية الخاصة بك
تشمل الحقوق:
الوصول: عرض البيانات المحفوظة
الصحيح: تحديث الأخطاء
المسح: الحذف، مع مراعاة قوانين الاحتفاظ
تقييد: تقييد المعالجة في الحالات
إمكانية نقل البيانات (على سبيل المثال، CSV)
الكائن: معارضة التسويق/التنميط
إلغاء الاشتراك: إيقاف المعالجة/الاتصالات
تمرين:
البريد الإلكتروني: marketing@saleai.io
الهاتف: +1(341)231-2122
البوابة: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG، FL.US 33702
الجدول الزمني: 30 يومًا، قابلة للتمديد إلى 60 يومًا مع إشعار
9إشعار واختيار
إذا تمت معالجة بياناتك (على سبيل المثال، كجهة اتصال أو KOL)، فإننا نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار العام حيثما أمكن ذلك. إلغاء الاشتراك في Marketing@saleai.io. يتم احترام إشارات DNT للتتبع غير الضروري؛ تستمر ملفات تعريف الارتباط الأساسية.
10أمن البيانات
نقوم بتنفيذ التدابير الأمنية التالية:
التشفير: AES-256 في حالة الثبات، TLS 1.3 أثناء النقل
الضوابط: الوصول على أساس الدور، MFA، النسخ الاحتياطية
عمليات التدقيق: مراجعات سنوية تجريها جهات خارجية متوافقة مع SOC 2
الرد: إشعارات الاختراق خلال 72 ساعة (GDPR)
11الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالبيانات على النحو التالي:
بيانات العمل: 5 سنوات بعد العلاقة
بيانات الاستخدام: 12 شهرًا، ثم مجهولة المصدر
بيانات KOL: حتى تنتهي الحملة أو تصبح قديمة
الطلبات: الحذف خلال 30 يومًا، باستثناء الاحتياجات القانونية
12ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
أساسي: تسجيل الدخول، والملاحة.
التحليلات: الاتجاهات (على سبيل المثال، Google Analytics مجهولة المصدر).
التسويق: الإعلانات المستهدفة (مثل إعلانات Google)، بموافقة.
الإدارة: Cookie Banner (www.saleai.io/cookies).
الإعلان: يقوم الشركاء بجمع البيانات (مثل عنوان IP والاستخدام) للإعلانات؛ يمكنك إلغاء الاشتراك عبر إعدادات الجهاز (على سبيل المثال، "الحد من تتبع الإعلانات") أو إعدادات إعلانات Google.
13اختياراتك
الحساب: قم بالتحديث/إلغاء التنشيط عبر Marketing@saleai.io أو الإعدادات (يتم الاحتفاظ ببعض البيانات بشكل قانوني).
الموقع: تعطيل الموقع الدقيق في الإعدادات؛ يستمر القائم على IP.
الاتصالات: إلغاء الاشتراك في التسويق عبر الروابط؛ يستمر غير الترويجية.
الإخطارات: ضبط إعدادات الدفع على الأجهزة.
14حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)
تم جمعها (آخر 12 شهرًا): المعرفات (مثل البريد الإلكتروني)، والمعلومات التجارية (مثل المعاملات)، ونشاط الإنترنت، وتحديد الموقع الجغرافي (المشتق من IP).
المصادر: قاعدة بيانات مباشرة، خاصة، مصادر عامة.
الأغراض: تقديم الخدمات والتسويق والتحليلات.
الإفصاحات: لمقدمي الخدمات؛ لا "بيع".
الحقوق: الوصول والحذف وعدم التمييز عبر Marketing@saleai.io. التحقق عبر بيانات التفاعل.
الحوافز: خصومات الاشتراك الاختيارية لبيانات الاستطلاع (مثل البريد الإلكتروني)؛ الاشتراك/الخروج عبر Marketing@saleai.io.
15الامتثال لقوانين الخصوصية العالمية
اللائحة العامة لحماية البيانات/اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة: الحقوق والشفافية والإبلاغ عن الانتهاك.
CCPA: لا توجد مبيعات بيانات، حقوق المقيمين.
PIPL: الامتثال المحلي.
قواعد التجارة: معايير التصدير/الاستيراد من خلال المراجعات.
16خصوصية الأطفال
يستهدف SaleAI مستخدمي B2B الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا. ويتم حذف بيانات الأطفال إذا تم تحديدها (marketing@saleai.io).
17روابط الطرف الثالث
الروابط الخارجية خارج هذه السياسة.
18التغييرات على هذه السياسة
التحديثات فيmarketing@saleai.io, الاستخدام المستمر يعني الموافقة.
19اتصل بنا ومعالجة التظلمات
البريد الإلكتروني: marketing@saleai.io
الهاتف: +1(341)231-2122
العنوان: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702