Política de Privacidade
Na SaleAI, temos o compromisso de proteger sua privacidade e, ao mesmo tempo, fornecer ferramentas avançadas para empresas de comércio exterior B2B
1Escopo e Aplicação
Esta política se aplica a todos os dados pessoais e comerciais coletados por meio de nossos Serviços, incluindo visitas ao site, interações com clientes e processos automatizados. Não cobre sites, serviços ou aplicativos de terceiros vinculados à SaleAI, que estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.
2Informações que coletamos
2.1 Informações que você nos fornece
Coletamos dados que você fornece diretamente ao interagir com nossos Serviços, como:
Criação de conta: nome, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo, número de telefone
Formulários e envios: detalhes de formulários de contato, solicitações de suporte ou uploads de conteúdo (por exemplo, preferências de campanha)
Transações: detalhes de pagamento, endereço de cobrança, detalhes do pedido para recursos premium
Comunicações: informações de e-mails, chats ou plataformas de terceiros (por exemplo, suporte do WhatsApp)
2.2 Informações que coletamos automaticamente
Quando você usa nossos Serviços, coletamos automaticamente:
Dados de atividade: páginas visualizadas, recursos usados (por exemplo, pesquisas AI Smart Client Development), interações de conteúdo
Dados transacionais: detalhes da assinatura, datas de compra, preços
Dados de dispositivo e uso: endereço IP, tipo de navegador (por exemplo, Chrome), ID do dispositivo, sistema operacional (por exemplo, Windows 11), tempos de acesso, links clicados, páginas de referência
Dados de localização: localização aproximada do IP ou, com consentimento, localização precisa do dispositivo (ajustável nas configurações)
Cookies e rastreamento: dados via cookies, web beacons (por exemplo, duração da sessão, popularidade de recursos)
2.3 Informações de Outras Fontes
Podemos obter dados de:
Fontes públicas: diretórios de empresas, publicações comerciais, sites de empresas, perfis KOL públicos (por exemplo, títulos profissionais)
Banco de dados proprietário: agregado de dados comerciais públicos, relatórios do setor, atividades anônimas de clientes, com curadoria de SaleAI
Plataformas de terceiros: dados autorizados (por exemplo, nome, e-mail) se você fizer login via Google ou serviços semelhantes
2.4 Informações Derivadas
Podemos inferir:
Localização aproximada de endereços IP
Preferências de negócios (por exemplo, mercados-alvo) de uso ou dados enviados
3Como coletamos informações
Coletamos informações através de:
Diretamente: via configuração de conta, formulários ou comunicações
Automaticamente: por meio de registros do servidor, cookies, ferramentas analíticas (por exemplo, Google Analytics)
Fontes externas: banco de dados proprietário, registros comerciais públicos
4Finalidades e Bases Legais do Tratamento
De acordo com o Artigo 6 do GDPR e leis equivalentes:
Necessidade contratual: fornecer serviços (por exemplo, MailBlast Pro, TradeLink AI Insights)
Interesse legítimo: Aprimorar o marketing B2B, melhorar a funcionalidade, garantir a segurança
Consentimento: marketing opcional, cookies não essenciais, com aceitação
Obrigação Legal: Atender aos requisitos fiscais, comerciais e regulatórios
5Como usamos suas informações
Usamos dados para:
Fornecer, manter e aprimorar serviços (por exemplo, gerando leads com AI Smart Client Development, analisando tendências com TradeLink AI Insights)
Processar transações, assinaturas, reembolsos
Envie confirmações, faturas, alertas técnicos, mensagens de suporte
Personalize experiências (por exemplo, painéis personalizados para estratégias de exportação)
Comunicar atualizações, ofertas e notícias do setor (opção de exclusão disponível)
Monitore tendências, uso e desempenho do serviço
Detecte e evite fraudes ou atividades ilegais
Cumprir as obrigações legais e financeiras
6Divulgação de informações
Compartilhamos dados:
Clientes: para insights de marketing B2B, leads
Provedores de serviços: hospedagem em nuvem (por exemplo, AWS), análises (por exemplo, Google Analytics), processadores de pagamento, sob acordos
Parceiros de negócios: Esforços de marca conjunta, com consentimento, se necessário
Autoridades Legais: Por mandatos ou para proteger direitos, segurança, propriedade
Transações Corporativas: Durante fusões, com aviso prévio
Afiliados: Dentro das entidades SaleAI
Com consentimento: sob sua orientação (por exemplo, compartilhamento de campanha)
Dados agregados/desidentificados compartilhados sem vínculo de identidade
7Transferências Internacionais de Dados
Dados processados na China, EUA, UE:
GDPR/RGPD do Reino Unido: SCCs, BCRs ou decisões de adequação
Salvaguardas: criptografia AES-256, proteções contratuais, auditorias
Transparência: Em acordos, disponível mediante solicitação
8Seus direitos de privacidade
Os direitos incluem:
Acesso: visualizar dados retidos
Correto: imprecisões de atualização
Apagar: excluir, sujeito às leis de retenção
Restringir: Limitar o processamento em casos
Portabilidade Exportar dados (por exemplo, CSV)
Objeto: Opor-se ao marketing/criação de perfil
Opt-Out: Interromper processamento/comunicações
Exercício:
E-mail: marketing@saleai.io
Telefone: +1(341)231-2122
Portal: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702
Prazo: 30 dias, prorrogável até 60 com aviso prévio
9Aviso e Escolha
Se seus dados forem processados (por exemplo, como contato ou KOL), notificaremos por e-mail ou aviso público sempre que possível. Desative em marketing@saleai.io. Sinais DNT respeitados para rastreamento não essencial; cookies essenciais persistem.
10Segurança de dados
Implementamos as seguintes medidas de segurança:
Criptografia: AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito
Controles: acesso baseado em função, MFA, backups
Auditorias: revisões anuais de terceiros em conformidade com SOC 2
Resposta: Notificações de violação de 72 horas (GDPR)
11Retenção de dados
Retemos dados da seguinte forma:
Dados de negócios: 5 anos pós-relacionamento
Dados de uso: 12 meses, depois anonimizados
Dados KOL: até que a campanha termine ou fique obsoleta
Solicitações: Exclusão em 30 dias, salvo necessidades legais
12Cookies e tecnologias de rastreamento
Essencial: Login, navegação.
Analytics: Tendências (por exemplo, Google Analytics anonimizado).
Marketing: anúncios direcionados (por exemplo, Google Ads), com consentimento.
Gestão: Banner de Cookies (www.saleai.io/cookies).
Publicidade: Os parceiros coletam dados (por exemplo, IP, uso) para anúncios; desative-o por meio das configurações do dispositivo (por exemplo, “Limitar rastreamento de anúncios”) ou nas configurações do Google Ads.
13Suas escolhas
Conta: Atualizar/desativar via marketing@saleai.io ou configurações (alguns dados retidos legalmente).
Localização: Desative a localização precisa nas configurações; Baseado em IP persiste.
Comunicações: Cancele a assinatura do marketing por meio de links; não promocional continua.
Notificações: ajuste as configurações push nos dispositivos.
14Direitos de privacidade da Califórnia (CCPA)
Coletados (últimos 12 meses): Identificadores (por exemplo, e-mail), informações comerciais (por exemplo, transações), atividade na Internet, geolocalização (derivada de IP).
Fontes: Banco de dados direto, proprietário, fontes públicas.
Finalidades: Prestação de serviços, marketing, análise.
Divulgações: Para prestadores de serviços; nenhuma “venda”.
Direitos: Acesso, exclusão, não discriminação via marketing@saleai.io. Verificação via dados de interação.
Incentivos: descontos opcionais de assinatura para dados de pesquisas (por exemplo, e-mail); opte por participar/excluir via marketing@saleai.io.
15Conformidade com as leis globais de privacidade
GDPR/RGPD do Reino Unido: Direitos, transparência, relatórios de violação.
CCPA: Sem vendas de dados, direitos de residente.
PIPL: Conformidade local.
Regras comerciais: Padrões de exportação/importação por meio de revisões.
16Privacidade infantil
SaleAI tem como alvo usuários B2B com mais de 16 anos. Dados de crianças excluídos se identificados (marketing@saleai.io).
17Links de terceiros
Links externos fora desta política.
18Mudanças nesta política
Atualizações emmarketing@saleai.io, O uso continuado implica consentimento.
19Contate-nos e reparação de reclamações
E-mail: marketing@saleai.io
Telefone: +1(341)231-2122
Endereço: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702