गोपनीयता नीति

SaleAI में, हम B2B विदेशी व्यापार कंपनियों के लिए उन्नत उपकरण प्रदान करते हुए आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं

1दायरा और अनुप्रयोग

यह नीति हमारी सेवाओं के माध्यम से एकत्र किए गए सभी व्यक्तिगत और व्यावसायिक डेटा पर लागू होती है, जिसमें वेबसाइट विज़िट, क्लाइंट इंटरैक्शन और स्वचालित प्रक्रियाएं शामिल हैं। यह SaleAI से जुड़ी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, सेवाओं या एप्लिकेशन को कवर नहीं करता है, जो उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं।

2जानकारी हम एकत्रित करते हैं

2.1 जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं

हम हमारी सेवाओं के साथ बातचीत करते समय आपके द्वारा सीधे प्रदान किया गया डेटा एकत्र करते हैं, जैसे:

खाता निर्माण: नाम, ईमेल पता, कंपनी का नाम, नौकरी का शीर्षक, फोन नंबर

फॉर्म और सबमिशन: संपर्क फॉर्म, समर्थन अनुरोध, या सामग्री अपलोड से विवरण (उदाहरण के लिए, अभियान प्राथमिकताएं)

लेन-देन: भुगतान विवरण, बिलिंग पता, प्रीमियम सुविधाओं के लिए ऑर्डर विवरण

संचार: ईमेल, चैट या तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म से जानकारी (जैसे, व्हाट्सएप समर्थन)

2.2 जानकारी हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से एकत्रित होते हैं:

गतिविधि डेटा: देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएँ (उदाहरण के लिए, एआई स्मार्ट क्लाइंट डेवलपमेंट खोजें), सामग्री इंटरैक्शन

लेन-देन डेटा: सदस्यता विवरण, खरीद तिथियां, मूल्य निर्धारण

डिवाइस और उपयोग डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार (उदाहरण के लिए, क्रोम), डिवाइस आईडी, ओएस (उदाहरण के लिए, विंडोज 11), एक्सेस समय, क्लिक किए गए लिंक, रेफरल पेज

स्थान डेटा: आईपी से अनुमानित स्थान या, सहमति से, सटीक डिवाइस स्थान (सेटिंग्स में समायोज्य)

कुकीज़ और ट्रैकिंग: कुकीज़, वेब बीकन के माध्यम से डेटा (जैसे, सत्र अवधि, सुविधा लोकप्रियता)

2.3 अन्य स्रोतों से जानकारी

हम यहां से डेटा प्राप्त कर सकते हैं:

सार्वजनिक स्रोत: व्यावसायिक निर्देशिकाएँ, व्यापार प्रकाशन, कंपनी की वेबसाइटें, सार्वजनिक KOL प्रोफ़ाइल (जैसे, व्यावसायिक शीर्षक)

मालिकाना डेटाबेस: सार्वजनिक वाणिज्यिक डेटा, उद्योग रिपोर्ट, अज्ञात ग्राहक गतिविधि से एकत्रित, SaleAI द्वारा क्यूरेट किया गया

तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म: यदि आप Google या समान सेवाओं के माध्यम से लॉग इन करते हैं तो अधिकृत डेटा (जैसे, नाम, ईमेल)

2.4 व्युत्पन्न जानकारी

हम अनुमान लगा सकते हैं:

आईपी पते से अनुमानित स्थान

उपयोग या सबमिट किए गए डेटा से व्यावसायिक प्राथमिकताएँ (उदाहरण के लिए, लक्षित बाज़ार)।

3हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

हम इसके माध्यम से जानकारी एकत्र करते हैं:

सीधे: खाता सेटअप, फ़ॉर्म या संचार के माध्यम से

स्वचालित रूप से: सर्वर लॉग, कुकीज़, एनालिटिक्स टूल (जैसे, Google Analytics) के माध्यम से

बाहरी स्रोत: मालिकाना डेटाबेस, सार्वजनिक व्यवसाय रिकॉर्ड

4प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आधार

जीडीपीआर अनुच्छेद 6 और समकक्ष कानूनों के तहत:

संविदात्मक आवश्यकता: सेवाएं वितरित करें (उदाहरण के लिए, मेलब्लास्ट प्रो, ट्रेडलिंक एआई इनसाइट्स)

वैध हित: बी2बी मार्केटिंग बढ़ाएं, कार्यक्षमता में सुधार करें, सुरक्षा सुनिश्चित करें

सहमति: वैकल्पिक मार्केटिंग, गैर-आवश्यक कुकीज़, ऑप्ट-इन के साथ

कानूनी दायित्व: कर, व्यापार, नियामक आवश्यकताओं को पूरा करें

5हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम डेटा का उपयोग इसके लिए करते हैं:

सेवाएँ प्रदान करना, बनाए रखना, बढ़ाना (उदाहरण के लिए, एआई स्मार्ट क्लाइंट डेवलपमेंट के साथ लीड उत्पन्न करना, ट्रेडलिंक एआई इनसाइट्स के साथ रुझानों का विश्लेषण करना)

लेन-देन, सदस्यता, रिफंड की प्रक्रिया करें

पुष्टिकरण, चालान, तकनीकी अलर्ट, समर्थन संदेश भेजें

अनुभवों को वैयक्तिकृत करें (उदाहरण के लिए, निर्यात रणनीतियों के लिए अनुकूलित डैशबोर्ड)

अपडेट, ऑफ़र, उद्योग समाचार संप्रेषित करें (ऑप्ट-आउट उपलब्ध)

रुझान, उपयोग, सेवा प्रदर्शन की निगरानी करें

धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि का पता लगाएं, उसे रोकें

कानूनी, वित्तीय दायित्वों का पालन करें

6सूचना का प्रकटीकरण

हम डेटा साझा करते हैं:

ग्राहक: बी2बी मार्केटिंग अंतर्दृष्टि, लीड के लिए

सेवा प्रदाता: क्लाउड होस्टिंग (जैसे, AWS), एनालिटिक्स (जैसे, Google Analytics), भुगतान प्रोसेसर, समझौतों के तहत

व्यावसायिक भागीदार: यदि आवश्यक हो तो सहमति के साथ, सह-ब्रांडेड प्रयास

कानूनी प्राधिकारी: शासनादेश के अनुसार या अधिकारों, सुरक्षा, संपत्ति की रक्षा के लिए

कॉर्पोरेट लेनदेन: विलय के दौरान, नोटिस के साथ

सहयोगी: SaleAI संस्थाओं के भीतर

सहमति के साथ: आपके निर्देश पर (जैसे, अभियान साझाकरण)

पहचान लिंकेज के बिना साझा किया गया एकत्रित/पहचान रहित डेटा

7अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

चीन, यू.एस., ईयू में संसाधित डेटा:

जीडीपीआर/यूके जीडीपीआर: एससीसी, बीसीआर, या पर्याप्तता निर्णय

सुरक्षा उपाय: AES-256 एन्क्रिप्शन, संविदात्मक सुरक्षा, ऑडिट

पारदर्शिता: समझौतों में, अनुरोध पर उपलब्ध

8आपके गोपनीयता अधिकार

अधिकारों में शामिल हैं:

पहुंच: रखे गए डेटा को देखें

सही: अशुद्धियों को अद्यतन करें

मिटाएँ: प्रतिधारण कानूनों के अधीन हटाएँ

प्रतिबंधित करें: मामलों में प्रसंस्करण सीमित करें

पोर्टेबिलिटी निर्यात डेटा (जैसे, सीएसवी)

वस्तु: मार्केटिंग/प्रोफाइलिंग का विरोध करें

ऑप्ट-आउट: प्रसंस्करण/संचार बंद करें

व्यायाम:

ईमेल: marketing@saleai.io

फ़ोन: +1(341)231-2122

पोर्टल: 7901 चौथा एसटी एन एसटीई 300 सेंट पीटर्सबर्ग, FL.US 33702

समयसीमा: 30 दिन, नोटिस के साथ 60 दिन तक बढ़ाया जा सकता है

9नोटिस और विकल्प

यदि आपका डेटा संसाधित किया जाता है (उदाहरण के लिए, संपर्क या केओएल के रूप में), तो हम जहां संभव हो, ईमेल या सार्वजनिक सूचना के माध्यम से सूचित करते हैं। Marketing@saleai.io पर ऑप्ट आउट करें. गैर-आवश्यक ट्रैकिंग के लिए डीएनटी सिग्नल का सम्मान किया गया; आवश्यक कुकीज़ बनी रहती हैं।

10डेटा सुरक्षा

हम निम्नलिखित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

एन्क्रिप्शन: आराम पर एईएस-256, पारगमन में टीएलएस 1.3

नियंत्रण: भूमिका-आधारित पहुंच, एमएफए, बैकअप

ऑडिट: एसओसी 2-अनुपालक, वार्षिक तृतीय-पक्ष समीक्षाएँ

प्रतिक्रिया: 72 घंटे की उल्लंघन सूचनाएं (जीडीपीआर)

11डेटा प्रतिधारण

हम डेटा को इस प्रकार बनाए रखते हैं:

बिजनेस डेटा: रिलेशनशिप के 5 साल बाद

उपयोग डेटा: 12 महीने, फिर अज्ञात

KOL डेटा: अभियान समाप्त होने या अप्रचलित होने तक

अनुरोध: कानूनी आवश्यकताओं को छोड़कर, 30 दिनों में हटाना

12कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

आवश्यक: लॉगिन, नेविगेशन।

एनालिटिक्स: रुझान (उदाहरण के लिए, अज्ञात Google Analytics)।

मार्केटिंग: सहमति से लक्षित विज्ञापन (उदाहरण के लिए, Google विज्ञापन)।

प्रबंधन: कुकी बैनर (www.saleai.io/cookies)।

विज्ञापन: भागीदार विज्ञापनों के लिए डेटा एकत्र करते हैं (उदाहरण के लिए, आईपी, उपयोग); डिवाइस सेटिंग्स (उदाहरण के लिए, "विज्ञापन ट्रैकिंग सीमित करें") या Google विज्ञापन सेटिंग्स के माध्यम से ऑप्ट आउट करें।

13आपकी पसंद

खाता: Marketing@saleai.io या सेटिंग्स के माध्यम से अद्यतन/निष्क्रिय करें (कुछ डेटा कानूनी रूप से बनाए रखा जाता है)।

स्थान: सेटिंग्स में सटीक स्थान अक्षम करें; आईपी आधारित बनी रहती है.

संचार: लिंक के माध्यम से मार्केटिंग से सदस्यता समाप्त करें; गैर-प्रचार जारी है।

सूचनाएं: उपकरणों पर पुश सेटिंग्स समायोजित करें।

14कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार (सीसीपीए)

एकत्रित (पिछले 12 महीने): पहचानकर्ता (जैसे, ईमेल), वाणिज्यिक जानकारी (जैसे, लेनदेन), इंटरनेट गतिविधि, जियोलोकेशन (आईपी-व्युत्पन्न)।

स्रोत: प्रत्यक्ष, मालिकाना डेटाबेस, सार्वजनिक स्रोत।

उद्देश्य: सेवा वितरण, विपणन, विश्लेषण।

प्रकटीकरण: सेवा प्रदाताओं के लिए; कोई "बिक्री" नहीं

अधिकार: Marketing@saleai.io के माध्यम से पहुंच, हटाना, गैर-भेदभाव। इंटरेक्शन डेटा के माध्यम से सत्यापन।

प्रोत्साहन: सर्वेक्षण डेटा के लिए वैकल्पिक सदस्यता छूट (जैसे, ईमेल); Marketing@saleai.io के माध्यम से ऑप्ट इन/आउट करें।

15वैश्विक गोपनीयता कानूनों का अनुपालन

जीडीपीआर/यूके जीडीपीआर: अधिकार, पारदर्शिता, उल्लंघन रिपोर्टिंग।

सीसीपीए: कोई डेटा बिक्री नहीं, निवासी अधिकार।

पीआईपीएल: स्थानीय अनुपालन।

व्यापार नियम: समीक्षाओं के माध्यम से निर्यात/आयात मानक।

16बच्चों की गोपनीयता

SaleAI 16 वर्ष से अधिक उम्र के B2B उपयोगकर्ताओं को लक्षित करता है। पहचाने जाने पर बच्चों का डेटा हटा दिया जाता है (marketing@saleai.io)।

17तृतीय-पक्ष लिंक

इस नीति के बाहर बाहरी लिंक.

18इस नीति में परिवर्तन

पर अद्यतनmarketing@saleai.io, निरंतर उपयोग का तात्पर्य सहमति से है।

19हमसे संपर्क करें और शिकायत निवारण