隐私政策

SaleAI致力于在为B2B外贸公司提供先进工具的同时，保障您的隐私安全。

1范围和应用

本政策适用于通过我们的服务收集的所有个人和商业数据，包括网站访问、客户互动和自动化流程。本政策不涵盖从 SaleAI 链接的第三方网站、服务或应用程序，这些网站、服务或应用程序受其各自隐私政策的约束。

2我们收集的信息

2.1 您向我们提供的信息

我们会收集您在使用我们的服务时直接提供的数据，例如：

创建账户：姓名、电子邮件地址、公司名称、职位、电话号码

表单和提交内容：来自联系表单、支持请求或内容上传（例如，活动偏好）的详细信息

交易信息：付款详情、账单地址、高级功能的订单详情

通讯信息：来自电子邮件、聊天记录或第三方平台（例如 WhatsApp 支持）的信息

2.2 我们自动收集的信息

当您使用我们的服务时，我们会自动收集以下信息：

活动数据：浏览页面、使用的功能（例如，AI智能客户端开发搜索）、内容互动

交易数据：订阅详情、购买日期、价格

设备和使用数据：IP 地址、浏览器类型（例如 Chrome）、设备 ID、操作系统（例如 Windows 11）、访问时间、点击的链接、引荐页面

位置数据：根据 IP 地址提供的大致位置，或在获得同意后提供精确的设备位置（可在设置中调整）。

Cookie 和跟踪：通过 Cookie、网络信标（例如，会话持续时间、功能受欢迎程度）收集数据

2.3 来自其他来源的信息

我们可能从以下渠道获取数据：

公开来源：商业名录、行业出版物、公司网站、公开的KOL个人资料（例如，专业头衔）

专有数据库：由 SaleAI 整理，数据来源于公开商业数据、行业报告和匿名化客户活动。

第三方平台：如果您通过 Google 或类似服务登录，则会收集已授权的数据（例如，姓名、电子邮件）。

2.4 衍生信息

我们可以推断：

根据 IP 地址估算的大致位置

根据使用情况或提交的数据得出的业务偏好（例如，目标市场）

3我们如何收集信息

我们通过以下方式收集信息：

直接：通过账户设置、表格或沟通方式

自动获取：通过服务器日志、Cookie、分析工具（例如，Google Analytics）

外部来源：专有数据库、公开商业记录

4处理的目的和法律依据

根据GDPR第6条及同等法律：

合同必要性：提供服务（例如，MailBlast Pro、TradeLink AI Insights）

合法权益：增强 B2B 营销、改进功能、确保安全

同意：可选的营销、非必要 Cookie，需选择加入

法律义务：满足税务、贸易和监管要求

5我们如何使用您的信息

我们使用数据来：

提供、维护、改进服务（例如，利用人工智能智能客户开发生成潜在客户，利用 TradeLink AI Insights 分析趋势）

处理交易、订阅和退款

发送确认函、发票、技术警报和支持消息

个性化体验（例如，为出口策略定制仪表板）

发送更新信息、优惠活动和行业新闻（可选择退出）

监控趋势、使用情况和服务性能

检测和预防欺诈或非法活动

遵守法律和财务义务

6信息披露

我们共享数据：

客户：获取 B2B 营销洞察和潜在客户信息

服务提供商：云托管（例如 AWS）、分析服务（例如 Google Analytics）、支付处理商，均需签订相关协议。

商业伙伴：联合品牌推广活动，必要时需征得同意。

法律依据：根据授权或为保护权利、安全和财产

公司交易：合并期间，需发出通知

关联公司：SaleAI 实体内部

经您同意：根据您的指示（例如，活动分享）

共享的汇总/匿名化数据不包含身份关联信息

7国际数据传输

数据处理地点包括中国、美国和欧盟：

GDPR/英国GDPR：标准合同条款、约束性公司规则或充分性决定

保障措施：AES-256加密、合同保护、审计

透明度：协议内容可应要求提供

8您的隐私权

权利包括：

访问权限：查看已保存的数据

更正：更新不准确之处

擦除：删除，但须遵守保留法律。

限制：限制某些情况下的处理。

可移植性导出数据（例如，CSV）

目标：反对营销/用户画像

选择退出：停止处理/通信

锻炼：

电子邮件: marketing@saleai.io

电话: +1(341)231-2122

入口地址：美国佛罗里达州圣彼得堡市北四街7901号300室，邮编：33702

期限：30天，可延长至60天（需提前通知）

9通知与选择

如果您的数据被处理（例如，作为联系人或关键意见领袖），我们会在可行的情况下通过电子邮件或公开通知告知您。您可以发送邮件至 marketing@saleai.io 选择退出。我们会尊重“请勿追踪”（DNT）信号，仅对非必要追踪进行处理；必要的 Cookie 会继续保留。

10数据安全

我们实施以下安全措施：

加密方式：静态数据采用 AES-256 加密，传输中数据采用 TLS 1.3 加密。

控制措施：基于角色的访问控制、多因素身份验证、备份

审计：符合 SOC 2 标准的年度第三方审核

应对措施：72小时内发出违规通知（GDPR）

11数据保留

我们按以下方式保留数据：

商业数据：关系结束后 5 年

使用数据：12 个月，然后匿名化

KOL数据：直至活动结束或数据过时为止

请求：30天内删除，除非有法律上的需要。

12Cookie 和跟踪技术

基本功能：登录、导航。

分析：趋势（例如，匿名化的 Google Analytics）。

营销：经同意后投放定向广告（例如，谷歌广告）。

管理：Cookie 横幅（www.saleai.io/cookies）。

广告：合作伙伴会收集数据（例如 IP 地址、使用情况）用于广告；您可以通过设备设置（例如“限制广告跟踪”）或 Google 广告设置选择退出。

13你的选择

账户：通过 marketing@saleai.io 或设置进行更新/停用（部分数据依法保留）。

位置：可在设置中禁用精确位置；仍将基于 IP 地址的位置信息保留。

通讯：通过链接取消订阅营销信息；非促销信息继续发送。

通知：调整设备上的推送设置。

14加州隐私权法案 (CCPA)

收集（过去 12 个月）：标识符（例如，电子邮件）、商业信息（例如，交易）、互联网活动、地理位置（IP 衍生）。

数据来源：直接数据、专有数据库、公共数据。

用途：服务交付、市场营销、分析。

披露：向服务提供商披露；不进行“出售”。

权利：可通过 marketing@saleai.io 获取访问权限、删除权限和反歧视权利。通过互动数据进行验证。

奖励：调查数据（例如电子邮件）的可选订阅折扣；通过 marketing@saleai.io 选择加入/退出。

15遵守全球隐私法

GDPR/英国GDPR：权利、透明度、违规报告。

CCPA：禁止数据出售，保障居民权利。

PIPL：本地合规性。

贸易规则：通过审核制定进出口标准。

16儿童隐私

SaleAI 的目标用户是 16 岁以上的 B2B 用户。如果发现儿童数据，则会删除这些数据（marketing@saleai.io）。

17第三方链接

本政策范围之外的外部链接。

18本政策的变更

最新消息marketing@saleai.io, 继续使用即表示同意。

19联系我们和投诉处理