لماذا تحتاج أنظمة الأتمتة إلى التخصيص؟
توفر معظم منصات الأتمتة ميزات ثابتة.
إنها فعالة في المهام الشائعة، لكنها تواجه صعوبة في تلبية المتطلبات التشغيلية الفريدة.
هذا النقص هو السبب في وجود أداة بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصة ضمن أنظمة الأتمتة الحديثة.
دور مُنشئ وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص
لا يغني برنامج إنشاء الوكلاء المخصصين عن منصات التشغيل الآلي.
إنها تمددها.
باستخدام أداة إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصة ، يمكن للفرق تحديد ما يلي:
ما هي المهمة التي يؤديها الوكيل
ما هي مصادر البيانات التي يقرأها
كيف يتفاعل مع الظروف
عندما يقوم بتسليم النتائج إلى أنظمة أخرى
وهذا يجعل الأتمتة قابلة للتكيف بدلاً من أن تكون جامدة.
كيفية تفاعل الوكلاء المخصصين مع المكونات الأخرى
عادةً ما يعمل وكلاء الجمارك جنبًا إلى جنب مع:
محركات سير العمل
أنظمة إدارة علاقات العملاء وقواعد البيانات
أنظمة المحتوى
أدوات المراسلة
في هذا السياق، يتيح برنامج بناء وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص تنفيذًا مصممًا خصيصًا مع الحفاظ على بنية النظام ككل سليمة.
ما لا يفعله منشئ الوكلاء المخصصين
لا يفعل ذلك:
تحديد استراتيجية العمل
استبدال الإشراف البشري
تحسين النتائج تلقائيًا
فهي توفر تنفيذاً خاضعاً للرقابة، وليس سلطة اتخاذ القرار.
كيف تُمكّن SaleAI من إنشاء وكلاء مخصصين
تقدم SaleAI إطار عمل مخصص للوكلاء يسمح للفرق بتصميم ونشر وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي بما يتماشى مع سير العمليات التشغيلية الخاصة بهم.
ملخص
لا يتعلق التخصيص بالتعقيد.
يتعلق الأمر بدمج الأتمتة في أنظمة الأعمال الحقيقية بدلاً من فرض سير العمل على أدوات ثابتة.
