पतले प्रोडक्ट पेज अतिरिक्त बिक्री कार्य को जन्म देते हैं।

उत्पाद सामग्री विश्लेषण उन जानकारियों की खोज करता है जो खरीदार को उत्पाद को समझने से रोकती हैं। बी2बी बिक्री में, ये कमियां अक्सर बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों के रूप में सामने आती हैं: इसका उपयोग किस लिए किया जाता है? कौन सी विशिष्टताएं महत्वपूर्ण हैं? क्या इसे अनुकूलित किया जा सकता है? कौन से प्रमाणन उपलब्ध हैं? किस प्रकार का खरीदार इसके लिए उपयुक्त है?

जब कोई पेज इन सवालों का जवाब नहीं देता, तो बिक्री प्रतिनिधि ही इसके लिए ज़िम्मेदार होते हैं। वे उत्पाद की उपयुक्तता, कीमत या आगे की प्रक्रियाओं पर चर्चा करने के बजाय बुनियादी उत्पाद संदर्भ समझाने में समय व्यतीत करते हैं। एक बेहतर उत्पाद पेज खोज दृश्यता और बिक्री दक्षता दोनों को बढ़ाता है।

उन कमियों की तलाश करें जिनकी खरीदारों को वास्तव में परवाह है।

हर अधूरी जानकारी के लिए दोबारा लिखने की ज़रूरत नहीं है। उत्पाद सामग्री विश्लेषण में उन जानकारियों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो खरीदार के भरोसे को प्रभावित करती हैं। एक अस्पष्ट मार्केटिंग पैराग्राफ स्पष्ट विशिष्टताओं की तालिका, व्यावहारिक उपयोग का उदाहरण या सामान्य खरीदारी परिदृश्यों के बारे में जानकारी की तुलना में कम उपयोगी हो सकता है।

SaleAI टीमों को खरीदारों के सवालों, उत्पाद डेटा और पेज सामग्री को जोड़ने में मदद कर सकता है ताकि अपडेट अनुमानों के बजाय वास्तविक बिक्री संबंधी समस्याओं पर आधारित हों।

बी2बी उत्पाद पृष्ठों पर आम कमियां

बी2बी उत्पाद पृष्ठ अक्सर आंतरिक रूप से पूर्ण प्रतीत होते हैं क्योंकि टीम पहले से ही उत्पाद को समझती है। एक नए खरीदार के पास वह संदर्भ नहीं होता है। पृष्ठ को खरीदार के लिए पर्याप्त प्रश्नों के उत्तर देने चाहिए ताकि वह यह तय कर सके कि बातचीत करना सार्थक है या नहीं।

• उद्योग या अनुप्रयोग के आधार पर अनुपलब्ध उपयोग के मामले।
• विनिर्देश और अनुकूलन संबंधी विवरण अस्पष्ट हैं।
• खरीदार की उपयुक्तता या ऑर्डर के संदर्भ का कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है।
• बार-बार पूछे जाने वाले बिक्री संबंधी प्रश्नों के लिए FAQ की अपर्याप्त कवरेज।

विश्लेषण को पेज अपडेट में बदलें

उत्पाद सामग्री विश्लेषण का परिणाम प्राथमिकता के आधार पर तैयार की गई अद्यतन सूची होनी चाहिए। उन पृष्ठों से शुरुआत करें जिन पर पहले से ही ट्रैफ़िक या पूछताछ आ रही है। खरीदार की समझ को बेहतर बनाने वाली अधूरी जानकारी को पहले जोड़ें, फिर एसईओ शर्तों और आंतरिक लिंक को परिष्कृत करें।

SaleAI की मदद से टीमें उत्पाद सामग्री संबंधी कार्य को बिक्री प्रतिक्रिया से जोड़ सकती हैं, जिससे वेबसाइट आउटरीच और इनबाउंड पूछताछ के लिए एक बेहतर सहायता प्रणाली बन जाती है।

SaleAI कहाँ फिट बैठता है?

SaleAI, B2B बिक्री टीमों को डेटा, AI एजेंट, सामग्री और CRM वर्कफ़्लो को जोड़ने में मदद करता है ताकि इस प्रक्रिया को हर संदेश को एक ही टेम्पलेट में बदले बिना दोहराना आसान हो जाए।

बिक्री संबंधी बातचीत से विषयवस्तु की कमियों का पता कैसे चलता है

उत्पाद की कमज़ोर सामग्री का पता लगाने का सबसे तेज़ तरीका है खरीदारों द्वारा बार-बार पूछे जाने वाले सवालों को सुनना। यदि खरीदार सामग्री, प्रमाणन, अनुकूलता, अनुकूलन या न्यूनतम ऑर्डर विवरण के बारे में बार-बार पूछते हैं, तो संभवतः पेज पर्याप्त रूप से उपयोगी नहीं है। ये सवाल रुकावट नहीं हैं, बल्कि उत्पाद सामग्री में मौजूद कमियों का विश्लेषण करने के प्रमाण हैं।

बिक्री टीमों को वेबसाइट की सामग्री को दैनिक बिक्री से अलग नहीं समझना चाहिए। उत्पाद के प्रत्येक अस्पष्ट पृष्ठ से प्रतिनिधियों को अतिरिक्त स्पष्टीकरण देना पड़ता है और इससे ग्राहक कंपनी से संपर्क करने से पहले ही वेबसाइट छोड़ सकते हैं।

व्यावसायिक प्रभाव के आधार पर कमियों को प्राथमिकता दें

हर पेज पर एक जैसी जानकारी देना ज़रूरी नहीं है। उन उत्पादों से शुरुआत करें जो ट्रैफिक आकर्षित करते हैं, प्रचार सामग्री में दिखाई देते हैं या जिनके लिए अनुरोध (RFQ) आते हैं। फिर यह पता लगाएं कि कौन सी अधूरी जानकारी खरीदार को जल्दी से अपनी योग्यता का आकलन करने में मदद करेगी। एक स्पष्ट एप्लीकेशन नोट या स्पेसिफिकेशन टेबल, एक लंबे सामान्य विवरण की तुलना में पूछताछ की गुणवत्ता में अधिक सुधार कर सकता है।

SaleAI खरीदारों के सवालों और उत्पाद की जानकारी को व्यवस्थित करने में मदद कर सकता है, जिससे उत्पाद सामग्री विश्लेषण एक व्यावहारिक अद्यतन योजना में परिवर्तित हो जाता है। लक्ष्य केवल शब्दों को बढ़ाना नहीं, बल्कि सही जानकारी जोड़ना है।

पेज अपडेट को मापने योग्य बनाएं

उत्पाद पृष्ठ को अपडेट करने के बाद, पूछताछ की गुणवत्ता में बदलाव की समीक्षा करें। क्या खरीदार अधिक विशिष्ट प्रश्न पूछ रहे हैं? क्या प्रतिनिधि बुनियादी स्पष्टीकरणों को कम दोहरा रहे हैं? क्या बातचीत में वही अधूरी जानकारी अभी भी सामने आ रही है? ये जाँचें टीम को यह समझने में मदद करती हैं कि सामग्री में सुधार से वास्तव में बिक्री में वृद्धि हो रही है या नहीं।

सामग्री टीमों के लिए परिचालन संबंधी नोट

सभी पेजों को एक साथ अपडेट न करें। सक्रिय बिक्री वार्ताओं, उच्च मूल्य वाले उत्पादों या बार-बार प्राप्त होने वाले अनुरोधों से संबंधित पेजों से शुरुआत करें। इससे उत्पाद सामग्री विश्लेषण राजस्व संबंधी कार्यों से जुड़ा रहेगा, न कि यह एक व्यापक सामग्री सुधार परियोजना में बदल जाएगा।

बेहतरीन कंटेंट रिव्यू में सेल्स और मार्केटिंग दोनों के दृष्टिकोण शामिल होते हैं। सेल्स टीम जानती है कि खरीदार क्या सवाल पूछते हैं; मार्केटिंग टीम जानती है कि पेज कैसे खोजे और पढ़े जाते हैं। इन दोनों दृष्टिकोणों को मिलाकर , प्रोडक्ट कंटेंट गैप एनालिसिस केवल SEO-आधारित रीराइट की तुलना में कहीं अधिक उपयोगी साबित होता है।