वेबसाइट कंटेंट आउटरीच तब उपयोगी होता है जब सेल्स टीम के पास अवसर पैदा करने के लिए पर्याप्त गतिविधि हो, लेकिन आगे क्या करना है यह तय करने के लिए पर्याप्त साझा संदर्भ न हो। कंटेंट आधारित बिक्री के लिए, पेज व्यू, डाउनलोड या उत्पाद पूछताछ के पीछे का प्रश्न ही उपयोगी संकेत होता है।

बिक्री टीमें बार-बार वही स्पष्टीकरण दोहराती रहती हैं जबकि उपयोगी उत्पाद सामग्री CRM से अलग रहती है। टीम को ग्राहक से संपर्क करने से पहले खरीदार की कार्रवाई, उत्पाद श्रेणी, अनुपलब्ध प्रमाण और अगले संसाधन की समीक्षा करनी चाहिए।

खरीदार वास्तव में वेबसाइट सामग्री प्रसार के लिए क्या मांग रहा है?

खरीदार बातचीत शुरू करने से पहले विशिष्टताओं, प्रमाणों, उदाहरणों और आपूर्तिकर्ता की विश्वसनीयता की तुलना करते हैं। इसीलिए वेबसाइट सामग्री प्रचार को एक नियमित प्रक्रिया के रूप में लेना चाहिए, न कि एक बार के अभियान के रूप में।

कंटेंट आधारित बिक्री के लिए, पेज व्यू, डाउनलोड या उत्पाद संबंधी पूछताछ के पीछे का प्रश्न ही उपयोगी संकेत होता है। प्रतिनिधि को ट्रैकिंग व्यवहार का उल्लेख नहीं करना चाहिए; संदेश को केवल इसलिए अधिक उपयोगी बनाना चाहिए क्योंकि संदर्भ बेहतर है।

बिक्री संचालन के मामले में भी यही सिद्धांत लागू होता है। वेबसाइट सामग्री प्रचार-प्रसार के लिए, आंतरिक लेबल या प्रक्रिया संबंधी भाषा की तुलना में व्यावहारिक मूल्य अधिक मायने रखता है। वेबसाइट सामग्री प्रचार-प्रसार के लिए भी यही मानक लागू होता है: जानकारी खरीदार या प्रतिनिधि को प्रगति करने में सहायक होनी चाहिए।

जब वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए सामग्री में बिक्री शामिल होनी चाहिए

यह विषय मार्केटिंग टीमों, सेल्स मैनेजरों और उन प्रतिनिधियों के लिए उपयुक्त है जो उत्पाद की उपयुक्तता से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देते हैं। वेबसाइट कंटेंट आउटरीच समीक्षा से यह पता चलना चाहिए कि किन संकेतों पर तुरंत बिक्री पर ध्यान देने की आवश्यकता है और किन संकेतों को आगे बढ़ाने की आवश्यकता है।

यदि टीम वेबसाइट सामग्री प्रसार के लिए एक उपयुक्त कार्यप्रणाली परिभाषित नहीं कर पाती है, तो स्वचालन से भ्रम की स्थिति और भी बढ़ जाएगी। वेबसाइट सामग्री प्रसार प्रक्रिया को लागू करने से पहले उस पर सहमति बन जानी चाहिए।

• जब टीम को केवल अधिक गतिविधि की नहीं, बल्कि स्पष्ट प्राथमिकता की आवश्यकता हो, तब वेबसाइट सामग्री प्रचार का उपयोग करें।
• जब खरीदार का संपर्क तो हो चुका हो लेकिन अगली बिक्री प्रक्रिया का चुनाव करना अभी भी कठिन हो, तो वेबसाइट सामग्री के माध्यम से प्रचार-प्रसार करें।
• जब तक क्षेत्र, स्वामी के नियम और समीक्षा का समय स्पष्ट न हो जाए, तब तक वेबसाइट सामग्री के पहले प्रचार-प्रसार को सीमित रखें।

वेबसाइट सामग्री के प्रसार के लिए पेजों, प्रश्नों और खातों को कैसे कनेक्ट करें

एक व्यावहारिक प्रक्रिया उस रिकॉर्ड से शुरू होती है जो ध्यान आकर्षित करता है। टीम को ग्राहक से संपर्क करने से पहले खरीदार की कार्रवाई, उत्पाद श्रेणी, अनुपलब्ध प्रमाण और अगले संसाधन की समीक्षा करनी चाहिए।

वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के लिए, पहला चरण सरल होना चाहिए। वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के लिए, कुछ भरोसेमंद फ़ील्ड्स का छोटा सेट, किसी ऐसे लंबे फॉर्म से बेहतर है जिस पर कोई भरोसा नहीं करता। शुरुआत उन चीज़ों से करें जो प्रतिनिधि को आज ही कार्रवाई करने में मदद करती हैं।

वेबसाइट सामग्री प्रचार क्षेत्र	उत्तर देने के लिए प्रश्न	बिक्री निर्णय
देखा गया पृष्ठ	क्या यह संकेत कार्रवाई करने के लिए पर्याप्त रूप से विशिष्ट है?	वेबसाइट सामग्री प्रचार मार्ग की समीक्षा करें
उत्पाद संबंधी प्रश्न	क्या वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के पीछे का अकाउंट सेल्स टाइम प्राप्त करने के लिए पर्याप्त रूप से योग्य है?	वेबसाइट सामग्री के प्रसार को प्राथमिकता दें
विषयवस्तु अंतराल	वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के लिए अगला कदम कौन सा प्रतिनिधि या टीम उठाएगी?	वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करें
खाता फिट	वेबसाइट कंटेंट आउटरीच की बातचीत को आगे बढ़ाने के लिए क्या किया जा सकता है?	सामग्री भेजें, प्रश्न पूछें या उद्धरण तैयार करें

वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के लिए आउटरीच से पहले किन बातों की समीक्षा करनी चाहिए

एक तकनीकी खरीदार विनिर्देश पृष्ठ को तीन बार पढ़ता है लेकिन कभी कोई फॉर्म जमा नहीं करता। बिक्री टीम को यह जानना आवश्यक है कि क्या पृष्ठ ने उनके वास्तविक प्रश्न का उत्तर दिया है। वेबसाइट सामग्री समीक्षा का उद्देश्य अगले संदेश को अधिक विशिष्ट बनाना है, न कि रिकॉर्ड को लंबा करना।

वेबसाइट सामग्री आउटरीच समीक्षा क्षेत्र	इसका क्या मतलब है	टीम को इसका उपयोग कैसे करना चाहिए
क्रेता संदर्भ	खरीदार सौदेबाजी शुरू करने से पहले विशिष्टताओं, प्रमाणों, उदाहरणों और आपूर्तिकर्ता की विश्वसनीयता की तुलना करते हैं।	इसका उपयोग यह तय करने के लिए करें कि क्या इस खाते पर अभी कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
वेबसाइट सामग्री आउटरीच सिग्नल	एक तकनीकी खरीदार विनिर्देश पृष्ठ को तीन बार पढ़ता है लेकिन कभी कोई फॉर्म जमा नहीं करता। बिक्री टीम को यह जानना आवश्यक है कि क्या उस पृष्ठ ने वास्तविक प्रश्न का उत्तर दिया है।	उपयोगी गतिविधियों को पृष्ठभूमि के शोर से अलग करें।
वेबसाइट सामग्री आउटरीच प्रतिक्रिया स्वामी	वेबसाइट सामग्री के प्रचार-प्रसार के लिए, अगली प्रतिक्रिया की जिम्मेदारी किसी को सौंपी जानी चाहिए ताकि सामग्री संबंधी व्यवहार एक अनअसाइन किया गया नोट न बन जाए।	यह पेज गतिविधि को अस्पष्ट चेतावनी बनने से रोकता है।
नतीजा	उत्तर, बैठक, उद्धरण आंदोलन, अयोग्यता, या पोषण।	इससे पता चलता है कि क्या इस प्रक्रिया से वास्तविक बिक्री कार्य में सुधार हुआ।

मानवीय निर्णय अभी भी मायने रखता है। वेबसाइट सामग्री प्रचार में, कुछ संकेत मजबूत दिखते हैं लेकिन उपयुक्त नहीं होते, जबकि छोटे खाते महत्वपूर्ण हो सकते हैं क्योंकि संबंध या क्षेत्र रणनीतिक होते हैं।

SaleAI वेबसाइट सामग्री के प्रसार के लिए सामग्री को CRM से जोड़ता है।

SaleAI तब सबसे अधिक उपयोगी होता है जब टीम को खरीदार डेटा, CRM संदर्भ, AI समर्थन और बिक्री सामग्री को एक साथ काम करने की आवश्यकता होती है। SaleAI वेबसाइट सामग्री और आउटरीच संदर्भ को अलग-अलग टूल से जोड़ने में प्रतिनिधि द्वारा लगने वाले समय को कम करता है।

वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के लिए, इसका मतलब है कि प्लेटफ़ॉर्म को व्यावहारिक कार्यों में सहायक होना चाहिए: संकेत की पहचान करना, उसे सही खाते से जोड़ना, अगला कदम सुझाना, नोट्स सुरक्षित रखना और प्रबंधक के लिए समीक्षा को आसान बनाना। वेबसाइट कंटेंट आउटरीच का सर्वोत्तम परिणाम यह है कि प्रतिनिधि अगला संदेश भेजने से पहले खाते को अच्छी तरह समझ ले।

वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए बाह्य शोध उपयोगी होता है क्योंकि खरीदार शायद ही कभी पहली रुचि से निर्णय तक एक ही चरण में पहुंचता है। यह वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि बी2बी खरीदारी आमतौर पर शोध, तुलना, आंतरिक पूछताछ, साझेदारों के साथ बातचीत और विलंबित अनुवर्ती कार्रवाई के माध्यम से विकसित होती है।

सामग्री संकेत संबंधी गलतियों से बचने के उपाय: वेबसाइट सामग्री प्रचार

सबसे बड़ा जोखिम वेबसाइट कंटेंट आउटरीच को निर्णय प्रक्रिया के बजाय एक लेबल के रूप में देखना है। वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के लिए, केवल डैशबोर्ड से खरीदार का अनुभव नहीं बदलेगा। वेबसाइट कंटेंट आउटरीच प्रक्रिया को बिक्री के अगले कदम को स्पष्ट करना होगा।

गति तभी सहायक होती है जब संदेश विशिष्ट हो। एक कारगर वेबसाइट कंटेंट आउटरीच वर्कफ़्लो प्रतिनिधि को उत्पाद, समय, खाते या पूछने लायक प्रश्न के बारे में जानकारी देता है।

• वेबसाइट सामग्री के प्रचार-प्रसार के लिए, प्रचार-प्रसार को ट्रैकिंग स्रोत के बजाय खरीदार की आवश्यकता पर केंद्रित रखें।
• हर पेज व्यू को खरीदारी के इरादे के रूप में न लें।
• ऐसी वेबसाइट सामग्री प्रचार सामग्री न भेजें जो खरीदार द्वारा पहले से देखे गए पेज या एसेट को दोहराती हो।
• जब वेबसाइट सामग्री से संबंधित प्रचार-प्रसार के प्रश्न बार-बार पूछे जाते हैं, तो पृष्ठ या संसाधन के साथ-साथ बिक्री संबंधी उत्तर में भी सुधार करें।

वेबसाइट कंटेंट आउटरीच के लिए उपयोगी कंटेंट के प्रभाव को कैसे मापा जाए

उपयोगी सामग्री का प्रभाव बेहतर उत्पाद संबंधी प्रश्नों, उच्च गुणवत्ता वाले उत्तरों, कम दोहराव वाली व्याख्याओं और अधिक प्रासंगिक अनुवर्ती कार्रवाई में दिखना चाहिए।

वेबसाइट सामग्री प्रचार दृष्टिकोण	इसका उपयोग तब करें जब	कड़ी निगाह रखो
मैनुअल समीक्षा	कम मात्रा, सरल खाता सूची, एक ही बिक्री प्रबंधक	चैनल, क्षेत्र या उत्पाद श्रृंखलाओं की संख्या बढ़ने पर गति धीमी हो जाती है।
बुनियादी सीआरएम फ़ील्ड	जिन टीमों को स्वामित्व और कार्य नियंत्रण की आवश्यकता होती है	जब खरीदार के संकेत आपस में नहीं जुड़ते तो क्षेत्र निष्क्रिय हो जाते हैं।
SaleAI समर्थित वर्कफ़्लो	वे टीमें जिन्हें डेटा, सीआरएम, एआई सहायता और सामग्री संदर्भ की एक साथ आवश्यकता होती है	स्पष्ट नियमों की आवश्यकता है ताकि स्वचालन निर्णय लेने में सहायता कर सके।

बिक्री बढ़ाने की क्षमता रखने वाली वेबसाइट सामग्री संबंधी पूछताछ की त्वरित समीक्षा आवश्यक है, जबकि व्यापक सामग्री पैटर्न पर विपणन विभाग के साथ मासिक आधार पर चर्चा की जा सकती है। वेबसाइट सामग्री संबंधी समीक्षा से कमजोर संकेतों को रोकना और मजबूत संकेतों पर आगे काम करना आसान हो जाता है।

यदि वेबसाइट की सामग्री के माध्यम से खरीदार के अनुभव में सुधार नहीं होता है, तो विस्तार करने से पहले उपयुक्तता, समय और मालिक के तर्क की समीक्षा करें।

वेबसाइट सामग्री प्रसार के लिए वास्तविक रिकॉर्ड के साथ क्या सत्यापित करें

पूरी वेबसाइट पर प्रक्रिया लागू करने से पहले किसी एक उत्पाद श्रेणी या उच्च-इरादे वाले पृष्ठ से शुरुआत करें। टीम द्वारा वर्कफ़्लो का परीक्षण करते समय SaleAI वेबसाइट सामग्री आउटरीच अकाउंट स्टोरी को संरक्षित करने में मदद कर सकता है।

जब टीम के पास पर्याप्त उदाहरण हो जाएं, तो वर्कफ़्लो आउटपुट की तुलना वास्तविक बिक्री परिणामों से करें। वेबसाइट सामग्री का व्यापक प्रसार तब करें जब प्रतिनिधि इसे एक सामान्य कार्य सूची में बदले बिना इसका उपयोग कर सकें।

बिक्री-स्तर पर त्वरित परीक्षण: वेबसाइट सामग्री प्रचार-प्रसार

सामग्री समीक्षा तब और भी प्रभावी हो जाती है जब मार्केटिंग और सेल्स टीम पेज पर किए गए वादे और खरीदारों की अगली ज़रूरतों की तुलना करती हैं। वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए, सामग्री के पीछे छिपे खरीदार के प्रश्न की समीक्षा करें। वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए विनिर्देशों को पढ़ने वाले आगंतुक को प्रमाण या तुलना की आवश्यकता हो सकती है, जबकि सामान्य पेज पर मौजूद पाठक अभी भी शोध कर रहा हो सकता है।

फॉलो-अप में ट्रैकिंग व्यवहार का खुलासा नहीं होना चाहिए। वेबसाइट कंटेंट आउटरीच का जवाब प्रासंगिक लगना चाहिए क्योंकि प्रतिनिधि उत्पाद क्षेत्र और संभावित समस्या को समझता है। यदि एक ही वेबसाइट कंटेंट आउटरीच प्रश्न कई खातों में आता है, तो उसे अधिक प्रभावी उत्पाद कंटेंट और पुन: उपयोग योग्य बिक्री प्रतिक्रिया में बदलें। इससे वर्कफ़्लो एक लीड से आगे भी उपयोगी बना रहता है।

यह कैसे जांचें कि वर्कफ़्लो वेबसाइट सामग्री प्रसार के लिए उपयोगी है या नहीं।

सामग्री समीक्षा तब और भी प्रभावी हो जाती है जब मार्केटिंग और सेल्स टीम पेज पर किए गए वादे और खरीदारों की अगली ज़रूरतों की तुलना करती हैं। वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए, सामग्री के पीछे छिपे खरीदार के प्रश्न की समीक्षा करें। वेबसाइट सामग्री प्रचार के लिए विनिर्देशों को पढ़ने वाले आगंतुक को प्रमाण या तुलना की आवश्यकता हो सकती है, जबकि सामान्य पेज पर मौजूद पाठक अभी भी शोध कर रहा हो सकता है।

फॉलो-अप में ट्रैकिंग व्यवहार का खुलासा नहीं होना चाहिए। वेबसाइट कंटेंट आउटरीच का जवाब प्रासंगिक लगना चाहिए क्योंकि प्रतिनिधि उत्पाद क्षेत्र और संभावित समस्या को समझता है। यदि एक ही वेबसाइट कंटेंट आउटरीच प्रश्न कई खातों में आता है, तो उसे अधिक प्रभावी उत्पाद कंटेंट और पुन: उपयोग योग्य बिक्री प्रतिक्रिया में बदलें। इससे वर्कफ़्लो एक लीड से आगे भी उपयोगी बना रहता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

वेबसाइट कंटेंट आउटरीच क्या है?

वेबसाइट कंटेंट आउटरीच एक सेल्स वर्कफ़्लो विषय है जो बी2बी टीमों को खरीदार के संदर्भ को एक स्पष्ट अगली कार्रवाई से जोड़ने में मदद करता है।

वेबसाइट कंटेंट के प्रसार की परवाह किसे करनी चाहिए?

यह मार्केटिंग टीमों, सेल्स मैनेजरों और प्रतिनिधियों के लिए सबसे उपयोगी है जो उत्पाद की उपयुक्तता से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देते हैं, खासकर तब जब खरीदार बातचीत के लिए तैयार होने से पहले विशिष्टताओं, प्रमाणों, उदाहरणों और आपूर्तिकर्ता की विश्वसनीयता की तुलना करते हैं।

यह किस समस्या का समाधान करता है?

यह वेबसाइट सामग्री, प्रचार सामग्री और व्यवहार को स्पष्ट खरीदार प्रश्नों और अगले चरण की आवश्यकताओं में परिवर्तित करता है।

SaleAI किस प्रकार मदद करता है?

SaleAI की मदद से, प्रोडक्ट पेज, CRM नोट्स और सेल्स फॉलो-अप से संबंधित वेबसाइट कंटेंट आउटरीच सिग्नल एक ही वर्किंग व्यू में कनेक्टेड रह सकते हैं।

सबसे पहले कौन सा डेटा एकत्र किया जाना चाहिए?

सबसे पहले 'देखा गया पृष्ठ', 'उत्पाद प्रश्न', 'सामग्री अंतर', 'खाता उपयुक्तता' से शुरुआत करें, और जब कार्यप्रवाह स्थिर हो जाए तो 'मालिक' और 'परिणाम' फ़ील्ड जोड़ें।

प्रबंधकों को इसकी समीक्षा कितनी बार करनी चाहिए?

बिक्री बढ़ाने के उद्देश्य से वेबसाइट सामग्री से संबंधित पूछताछ की त्वरित समीक्षा की जानी चाहिए, जबकि व्यापक सामग्री पैटर्न पर मार्केटिंग टीम के साथ मासिक आधार पर चर्चा की जा सकती है।

एक आम गलती क्या है?

बिक्री टीमें एक ही तरह के स्पष्टीकरण दोहराती रहती हैं जबकि उपयोगी उत्पाद सामग्री सीआरएम से अलग रहती है।

क्या यह निर्यात बिक्री टीमों के लिए कारगर हो सकता है?

जी हां। निर्यात टीमों को अक्सर वेबसाइट सामग्री के माध्यम से प्रचार-प्रसार की आवश्यकता होती है क्योंकि बाजार, भाषाएं, वितरक और उत्पाद संबंधी आवश्यकताएं एक साधारण सीआरएम नोट की तुलना में अधिक संदर्भ प्रदान करती हैं।

सफलता का स्वरूप कैसा होना चाहिए?

सफलता का मतलब केवल सीआरएम में अधिक गतिविधि होना नहीं है, बल्कि बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों की संख्या में कमी, बिक्री संबंधी बातचीत में मजबूती और वेबसाइट पर व्यवहार का बेहतर उपयोग होना चाहिए।

कार्यप्रवाह में बदलाव कब किया जाना चाहिए?

जब फील्ड वर्कर्स सेल्स रिप्रेजेंटेटिव्स को यह तय करने में मदद करना बंद कर दें कि क्या करना है, तो वेबसाइट कंटेंट आउटरीच में बदलाव करें।