لماذا تبحث الشركات عن قاعدة بيانات للمشترين العالميين
معظم شركات B2B لا تواجه صعوبة في استخدام أدوات التواصل.
يواجهون صعوبة في إيجاد المشترين المناسبين .
يؤدي البحث اليدوي، وتشتت مصادر البيانات، وقوائم الاتصال القديمة إلى إبطاء عملية اكتشاف العملاء المحتملين. ولهذا السبب، تلجأ العديد من الفرق إلى البحث عن قاعدة بيانات عالمية للمشترين بدلاً من قنوات التسويق الأخرى.
ما المشاكل التي تحلها قاعدة بيانات المشترين العالميين؟
تساهم قاعدة بيانات المشترين المنظمة في معالجة العديد من الثغرات التشغيلية:
مصادر المشترين غير المتسقة
بيانات الاتصال غير مكتملة
بحث يدوي يستغرق وقتاً طويلاً
قوائم المرشحين ذوي الجودة المنخفضة
تساهم بيانات المشترين المركزية في تقليل حالة عدم اليقين في مرحلة البحث عن العملاء المحتملين.
كيفية استخدام قواعد بيانات مشتري الشركات في الممارسة العملية
تُستخدم قاعدة بيانات مشتري الشركات عادةً للأغراض التالية:
تحديد المشترين حسب الصناعة أو فئة المنتج
الوصول إلى تفاصيل الاتصال التي تم التحقق منها
دعم عمليات المبيعات الخارجية وعمليات التوريد
تقليل وقت البحث اليدوي
تدعم قاعدة البيانات عملية الاكتشاف، وليس المراسلة.
بيانات المشترين العالميين مقابل بيانات المشترين المحليين
قوائم المشترين المحليين تحد من التوسع.
تتيح قائمة المشترين الدوليين للشركات استكشاف أسواق جديدة، وتنويع مصادر الطلب، وتقليل الاعتماد على منطقة واحدة.
تساهم البيانات العالمية في تحسين المرونة في عمليات التوريد وتخطيط المبيعات.
قاعدة بيانات جهات اتصال المشترين وجودة البيانات
جودة البيانات أهم من حجمها.
لا تُفيد قاعدة بيانات بيانات العملاء إلا إذا كانت بيانات الاتصال دقيقة ومنظمة ويتم تحديثها بانتظام. أما البيانات الرديئة فتزيد من معدلات الارتداد وتقلل من فعالية التواصل.
كيف تتناسب منصة اكتشاف العملاء المحتملين في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)
تربط منصة اكتشاف العملاء المحتملين في مجال الأعمال بين الشركات بيانات المشترين بسير العمليات التشغيلية.
بدلاً من تصدير قوائم ثابتة، تقوم الفرق بدمج بيانات المشترين في أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات التواصل، وخطوط الأتمتة.
كيف يدعم برنامج SaleAI عمليات سير عمل بيانات المشترين
توفر SaleAI وكلاء بيانات يدعمون اكتشاف المشترين وإثرائهم.
باستخدام SaleAI، تقوم الفرق بربط قاعدة بيانات المشترين العالمية بسير العمل الآلي، مما يسمح بتدفق بيانات المشترين مباشرة إلى عمليات المبيعات والتسويق.
ملخص
يُعد اكتشاف المشتري خطوة أساسية في نمو الأعمال بين الشركات.
تساهم قاعدة بيانات المشترين العالمية في تقليل جهد البحث، وتحسين دقة العملاء المحتملين، ودعم سير عمل البحث عن العملاء القابل للتطوير.
