
मूल्य निर्धारण संबंधी त्रुटियां शायद ही कभी गलत इरादे से आती हैं।
वे विखंडन से आती हैं।
जैसे-जैसे उत्पाद कैटलॉग का विस्तार होता है और बाज़ार में विविधता आती है, मूल्य निर्धारण स्प्रेडशीट, प्लेटफ़ॉर्म, क्षेत्रों और लोगों में वितरित हो जाता है। सटीकता धीरे-धीरे ख़त्म हो रही है—इसलिए नहीं कि कीमतें हर जगह गलत हैं, बल्कि इसलिए क्योंकि वे अलग-अलग जगहों पर अलग-अलग समय पर सही हैं।
यह आलेख एक परिचालन नियंत्रण परिप्रेक्ष्य से मूल्य निर्धारण की जांच करता है, न कि ऑटोमेशन शोकेस से।
जहां मूल्य निर्धारण में गिरावट शुरू होती है
मूल्य निर्धारण में उतार-चढ़ाव अक्सर उचित समायोजन के साथ शुरू होता है।
एक बिक्री टीम एक विशेष मामले पर बातचीत करती है।
एक क्षेत्रीय बाजार मुद्रा परिवर्तन के लिए समायोजित होता है। प्रमोशन.
प्रत्येक परिवर्तन एक स्थानीय समस्या का समाधान करता है।
साथ में, वे वैश्विक असंगतता का परिचय देते हैं।
वास्तविक जोखिम स्वचालन नहीं है—यह विलंब है
कई टीमें स्वचालित मूल्य निर्धारण अपडेट का विरोध करती हैं क्योंकि उन्हें नियंत्रण खोने का डर होता है।
व्यवहार में, बड़ा जोखिम विलंबता है।
जब अपडेट में देरी हो:
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पुरानी कीमतें दिखाई देती रहती हैं
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आंतरिक टीमें विभिन्न संख्याओं का संदर्भ देती हैं
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खरीदारों को परस्पर विरोधी उद्धरण प्राप्त होते हैं
त्रुटियों का पता चलने से बहुत पहले ही विश्वास चुपचाप कमजोर हो जाता है।
स्वचालन के लिए सीमाओं की आवश्यकता होती है, अंधाधुंध निष्पादन की नहीं
स्वचालित मूल्य अपडेट निरंतर परिवर्तन के बारे में नहीं हैं।
प्रभावी मूल्य निर्धारण स्वचालन परिभाषित सीमाओं के भीतर संचालित होता है:
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अनुमोदित समायोजन श्रेणियाँ
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नियम-आधारित ट्रिगर
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अपवाद सीमाएँ
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समीक्षा स्थितियाँ
AI को यह तय नहीं करना चाहिए कि कीमतें क्या होनी चाहिए।
इसे सुनिश्चित करना चाहिए कि स्वीकृत कीमतें सिंक्रनाइज़ रहें।
मैन्युअल मूल्य निर्धारण नियंत्रण पैमाने पर क्यों टूट जाता है
कैटलॉग छोटे होने पर मैन्युअल मूल्य निर्धारण समीक्षा काम करती है।
यह तब विफल हो जाता है जब:
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एसकेयू गुणा
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बाज़ार अलग-अलग होते हैं
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मूल्य निर्धारण तर्क स्तरित हो जाता है
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अपडेट आवृत्ति बढ़ जाती है
मानव समीक्षा चयनात्मक हो जाती है।
चयनात्मकता अंध स्थानों का परिचय देती है।
एक संगति तंत्र के रूप में स्वचालित अपडेट
मूल्य निर्धारण में एआई की सबसे मूल्यवान भूमिका अनुकूलन नहीं है - यह संरेखण है।
एआई-आधारित मूल्य अपडेट सहायता:
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सभी चैनलों में स्वीकृत परिवर्तनों का प्रचार करें
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मुद्रा रूपांतरण को सामान्य करें
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क्षेत्रीय नियम लगातार लागू करें
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पुरानी कीमतों को बने रहने से रोकें
यह परिचालन स्वच्छता है, रणनीति नहीं।
ऑटोमेशन कब रुकना चाहिए
प्रत्येक मूल्य परिवर्तन स्वचालित नहीं होना चाहिए।
स्वचालन धीमा हो जाना चाहिए या बंद हो जाना चाहिए जब:
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अनुबंध शामिल हैं
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बातचीत सक्रिय है
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नियामक बाधाएं लागू
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मूल्य निर्धारण संबंधी निर्णय रणनीतिक होते हैं
सिस्टम को यह पहचानना चाहिए कि कब गति से अधिक नियंत्रण मायने रखता है।
SaleAI संदर्भ (गैर-प्रचारात्मक)
SaleAI के भीतर, स्वचालित मूल्य अपडेट को नियंत्रित संचालन के रूप में माना जाता है।
नियम परिभाषित करते हैं कि कीमतें कब स्वचालित रूप से अपडेट होती हैं और कब मानव समीक्षा की आवश्यकता होती है। एआई पूर्वनिर्धारित सीमाओं का सम्मान करते हुए कैटलॉग और चैनलों में स्थिरता सुनिश्चित करता है।
यह दृष्टिकोण निरंतर समायोजन पर सटीकता और नियंत्रण को प्राथमिकता देता है।
एक विश्वास संकेत के रूप में मूल्य निर्धारण सटीकता
बी2बी कॉमर्स में, मूल्य निर्धारण सटीकता विश्वसनीयता का संचार करती है।
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बातचीत में घर्षण को कम करता है
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निर्णयों में तेजी लाता है
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परिचालन परिपक्वता का संकेत देता है
असंगत मूल्य निर्धारण संदेह पैदा करता है, भले ही अंतर छोटा हो।
समापन परिप्रेक्ष्य
मूल्य निर्धारण विफल नहीं होता क्योंकि टीमों के पास टूल की कमी होती है।
यह तब विफल हो जाता है जब सिस्टम परिवर्तनों को संरेखित नहीं रख पाता।
स्वचालित मूल्य निर्धारण अपडेट, जब निर्णय इंजन के बजाय एक स्थिरता तंत्र के रूप में उपयोग किया जाता है, तो संगठनों को नियंत्रण का त्याग किए बिना सटीकता बनाए रखने में मदद मिलती है।
जटिल B2B वातावरण में, नियंत्रण और स्वचालन विपरीत नहीं हैं।
वे पूरक हैं।
