
每个 B2B 销售团队都希望获得相同的结果:
更快的响应、更强的资质和一致的跟进。
但现实却大不相同。
大多数销售人员花在管理上的时间比销售的时间多。
典型的一天包括:
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搜索买家公司信息
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跨标签检查电子邮件 + WhatsApp
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编写多个后续内容
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更新 CRM 字段
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准备回复新询问
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组织决策者列表
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验证买家是否真实
在快速变化的市场中,这些任务会减慢交易速度并降低一致性。
这就是人工智能销售助理变得至关重要的原因:
它们消除了销售团队无法专注于对话和成交的手动工作量。
以下是五种最常见的 B2B 销售工作流程,以及 AI 销售助理如何转变其中每一种工作流程。
买家研究工作流程:从手动搜索到即时上下文
传统流程
当收到新的询问时,销售代表必须回答:
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买家是真实的吗?
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公司是做什么的?
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他们合适吗?
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他们有购买力吗?
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谁是决策者?
这会导致时间花在:
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Google 搜索
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LinkedIn 浏览
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扫描社交资料
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检查网站活动
AI 驱动的流程(SaleAI InsightScan + 数据代理)
人工智能自动:
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扫描买家网站
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标识公司简介
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提取社交链接
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寻找决策者
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验证业务合法性
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总结关键背景信息
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丰富联系人数据
这为销售团队提供了完整的买家快照在他们开始写第一个回复之前。
影响:
销售团队从 15 分钟研究 → 2 秒洞察。
消息起草工作流程:从空白屏幕到基于上下文的回复
传统流程
销售代表经常:
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手动写入回复
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重写相同的段落
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针对不同地区调整语气
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跨市场翻译内容
这会导致不一致和延迟。
AI 驱动流程(SaleAI 电子邮件代理 + WhatsApp 代理)
人工智能自动起草:
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初始响应
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后续消息
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产品介绍
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定价说明
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多语言回复
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技术说明
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个性化外展模板
所有内容都是上下文感知的 - 基于:
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买家留言
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行业
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区域
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产品类别
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过去的对话历史记录
影响:
销售团队回复速度更快、更一致,无需重复输入。
后续工作流程:从丢失消息到自主排序
传统问题
后续失败的原因是:
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消息堆积
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买家回复时间不同
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代表忘记了以前的对话
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不存在集中的后续计划
人工智能驱动的流程
人工智能自动化:
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后续时间
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消息起草
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多语言提醒
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重新参与序列
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资格问题
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WhatsApp + 电子邮件节奏
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“您需要支持吗?”轻推
AI 序列激活基于:
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买家不活跃
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买家操作(打开、点击、回复)
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新信息已添加到 CRM
影响:
后续行动变得一致、可预测且可扩展。
潜在客户资格认定工作流程:从直觉到数据驱动的评分
传统流程
销售人员根据以下因素猜测潜在客户价值:
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短信
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电子邮件域
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区域
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沟通语气
这会产生不一致的结果。
人工智能驱动的流程
AI 使用以下方式自动确定潜在客户资格:
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买家意向分析
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公司洞察
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在线状态强度
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区域 + 产品匹配
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过去的转化模式
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行为信号
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公司数据的完整性
SaleAI 的评分引擎亮点:
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高质量买家
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低适合度潜在客户
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时间敏感的机会
影响:
销售团队只将时间花在高概率交易上。
CRM 更新工作流程:从手动字段到自动数据同步
传统问题
代表必须:
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将电子邮件复制到 CRM
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手动更新字段
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记录对话
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分配标签和阶段
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创建提醒
这很容易出错且耗时。
人工智能驱动的流程
AI 手柄:
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自动 CRM 充实
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标记
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阶段分配
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对话摘要
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买家意图标签
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提醒和通知
所有记录都保持干净和更新,无需手动操作。
影响:
销售团队无需付出额外努力即可获得真正的渠道可见性。
为什么人工智能销售助理优于传统工具
✔ 他们推理而不是遵循脚本
法学硕士可以了解业务背景。
✔ 他们跨多个渠道运作
电子邮件 + WhatsApp + CRM + Web 任务。
✔ 它们消除了重复的工作流程
销售代表停止执行管理工作。
✔ 减少运营延迟
不再有缓慢回复或错过跟进的情况。
✔ 跨团队扩展
新代表立即获得高层效率。
SaleAI如何实现人工智能销售助手
SaleAI 将多个代理合并为一个统一的助手:
InsightScan 代理
公司研究、合法性验证、兴趣信号。
Google 数据代理
电子邮件、电话和域提取。
LinkedIn 搜索代理
决策者识别。
WhatsApp 代理
自动消息传递和跟进。
电子邮件代理
基于上下文的电子邮件写作和顺序。
CRM 自动化代理
数据丰富、任务、标记、生命周期更新。
超级代理(编排层)
端到端协调多代理工作流程。
它们共同使销售助理能够:
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自主
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实时
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上下文感知
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多渠道
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多步骤功能
结论
人工智能销售助理不会取代销售人员。
它们正在取代会拖慢销售人员工作速度的非销售工作。
通过自动化研究、消息传递、资格认证和 CRM 管理,人工智能让 B2B 团队能够专注于重要的事情:
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对话
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解决问题
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建立关系
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成交
对于在快速变化的全球市场中运营的公司来说,SaleAI 等工具提供了一种可扩展的销售运营方法 - 由代理提供支持,通过设计实现自动化,并为可预测的增长而构建。
