
OEM或ODM询价在真正形成商业协议之前,往往看起来很有价值。买家可能会要求定制图纸、样品、证书、包装变更以及详细报价,但即便没有获得批准的项目或预算,他们可能仍在比较十家供应商。
供应商的风险不仅限于失去订单。工程时间、样品成本、模具讨论以及管理层的精力都可能被一个原本就没准备好的项目所耗费。
评估OEM和ODM合作机会意味着要决定项目在当前阶段应投入多少资源。这并非简单的接受或拒绝。一个有前景的项目可能值得进行技术沟通,但未必需要免费制作原型。一个不够明确的询价可能只需要一次澄清,而无需提供完整的报价。
将好奇心与既定的定制项目区分开来
当买方能够解释应用、目标客户、所需变更、决策过程、时间安排和商业假设时,定制请求才有意义。
第一条消息无需包含所有答案,但应包含足够的信息,以便确定下一步的有效步骤。
早期强信号包括:
- 清晰的应用或最终用途环境
- 标准产品不适用的原因
- 明确的技术或性能要求
- 预期年销量或产品上市方案
- 能够联系到技术和商务同事的联系人
- 下一个切实可行的里程碑,例如图纸审核或样品批准
弱信号包括:列出长长的功能愿望清单却没有实际应用;销量异常巨大却没有市场解释;拒绝讨论公司情况;以及在基本契合度确认之前要求进行大量的免费开发。
单一信号无法证明质量。模式至关重要。
使用两个评分:项目契合度和项目准备度
一个常见的错误是将所有因素都混为一谈,得出同一个销售线索评分。应该区分项目是否符合你的能力,以及买家是否准备好开展工作。
| 区域 | 项目匹配度问题 | 项目准备情况问题 |
|---|---|---|
| 产品 | 能否可靠地实现所要求的变更? | 买方是否已明确基本需求? |
| 体积 | 预计产量是否符合工艺和工具要求? | 该销量是基于发布计划还是仅仅是预估? |
| 遵守 | 所需的测试和文件是否能够提供? | 买家是否了解适用的市场要求? |
| 商业模式 | 价格、最小起订量、模具和利润率这些因素能兼顾吗? | 是否有预算范围和审批流程? |
| 关系 | 这种买家类型在战略上是否具有相关性? | 是否有技术和商务联系人? |
高契合度但低准备度的项目应进入探索阶段。低契合度但高准备度的项目可能需要快速拒绝或转介。高契合度和高准备度的项目则值得进行更深入的工程开发。
首次资格审查应能降低不确定性
不要利用电话会议介绍整个公司,而应该利用会议了解项目情况。
按自然顺序提问:
- 该产品是用于什么用途?
- 为什么当前或标准选项不起作用?
- 哪些要求是必备的,哪些是可取的?
- 谁来检验和批准结果?
- 样品采集成功后会发生什么?
- 适用哪些市场、合规、包装或文件要求?
- 该项目基于哪些数量假设?
- 接下来必须做出哪个决定?
买方对项目的解释能力本身就是有用的证据。真正的机会可能仍处于早期阶段且充满不确定性,但这种不确定性应该是显而易见的。
利用阶段门保护工程时间
不要直接从调研阶段进入全面开发阶段。要设置清晰的阶段性步骤。
| 阶段 | 供应商承诺 | 买方承诺 | 退出条件 |
|---|---|---|---|
| 初始拟合 | 审核申请及基本要求 | 分享公司信息、用例和基本需求 | 继续下去的理由很充分。 |
| 可行性 | 技术讨论和初步风险评估 | 确认规格和决策团队 | 可行的概念和未解决的问题 |
| 商业范围 | 参考最小起订量、模具、价格逻辑和时间表 | 确认销量基础和目标里程碑 | 接受的商业假设 |
| 样品或原型 | 已批准的样品方案和已确定的成本 | 提供样品费、测试方法或材料 | 测试结果和修订决定 |
| 生产批准 | 最终规格和质量计划 | 签字、预测、采购承诺 | 受控发射 |
每道关卡都应该回答不同的问题。免费工程设计不应成为判断买家是否有项目需求的手段。
一个看起来很大但实际上比实际规模更大的OEM询价示例
一家消费电子品牌向一家电缆制造商定制了一种带有新连接器、品牌包装、多项认证的组件,并预测年产量为 50 万台。
这个数字立刻引起了团队的注意。经过资格审查,团队了解到买家是一家产品设计公司,正在为一位未透露姓名的客户准备三个概念方案。连接器尚未选定,认证责任不明,发布日期也未确定。
虽然这个机会仍然有用,但目前还不具备生产报价的条件。供应商提供付费可行性评估服务,内容涵盖连接器选项、可能的认证途径、初步最小起订量以及开发周期。这既能保障工程产能,又能为机构与客户的洽谈提供有价值的信息。
三个月后,一个方案获得批准。项目带着明确的最终客户、技术负责人和已获资助的原型阶段再次启动。资质审核并未否定该项目,而是将项目承诺与实际成果相符。
研究提出请求的公司。
公司的研究应该为讨论提供支持,而不是取代讨论。
查看:
- 公司销售什么产品以及销售对象
- 无论是作为品牌商、制造商、设计公司、分销商还是采购中介
- 可见的产品发布和技术能力
- 地点和可能的决策结构
- 现有客户关系管理历史记录和之前的报价
- 与所声称的市场或交易量相关的公开证据
SaleAI Agent可以支持有界网站搜索和信息提取。LeadFinder Agent可以在团队需要市场背景信息时帮助识别可比公司。结果应清晰区分公开信息、买方声明和供应商假设。
国际贸易管理局的出口解决方案有助于制定更广泛的出口决策。定制开发中的知识产权问题也值得关注;世界知识产权组织(WIPO)为企业提供的资源提供了一些通用的入门资料,但协议和所有权条款仍应由专业人士进行审核。
SaleAI 如何组织资格认证工作流程
SaleAI 的一个实用任务可能会这样描述:
审阅这份OEM询价单及所附的公开公司信息。区分已确认的需求、假设和尚未确定的事项。明确公司角色、可能的应用场景、技术未知因素、商业未知因素以及下一个可承担的最小承诺。准备一份初步沟通简报;切勿做出最终报价或技术承诺。
工作流程可以使用SaleAI Agent来浏览已批准的来源,使用ReportCraft Agent来组织审查简报,以及使用SaleAI CRM来存储阶段、所有者、缺失的证据和下一个里程碑。
当初步报价合适时,报价生成器代理可以协助准备文件,但技术范围、成本、交货时间和合同承诺需要合格的批准。
决定这个机会接下来能带来什么收益。
使用四种可能的解决方案:
- 迈向技术发现
- 请求提供缺失的商业或公司信息
- 提供付费可行性研究或样品阶段
- 拒绝,因为项目不合适。
避免将定制询价停留在模糊的“报价”阶段。客户关系管理系统(CRM)应该解释已了解到的信息以及买家下一步需要做什么。
衡量工程转化率,而不是询价量
有用的指标包括:
- 合格的定制化询价达到技术发现阶段
- 每个已批准项目的工程工时
- 有偿与无偿样品工作
- 可行性到样品转换
- 样品到生产的转换
- 项目在可避免的工程工作之前就已停止。
- 定制化商机失败的原因
这些措施表明,资格认证能否在保护产能的同时,继续支持优质买家。
最终结论
要评估OEM和ODM合作机会,需要将能力匹配度与买方准备情况区分开来,并将供应商的承诺与现有证据进行比对。庞大的预测并非项目计划,详细的需求也并非获得批准的证明。
SaleAI 可以帮助进行公司调研、整理缺失的问题、准备调研简报,并将每个阶段的信息保存到 CRM 系统中。团队在设计可控的自定义商机工作流程时,可以探索SaleAI 平台的更多功能和定价策略。
常问问题
什么是OEM合作机会?
这是一个供应商根据与另一家公司品牌或最终产品相关的要求制造产品或组件的项目。
OEM和ODM有什么区别?
OEM通常遵循买方定义的需求,而ODM则更多地采用供应商主导的设计。实际责任因情况而异,应有书面记录。
预测值偏大是否是强有力的资格信号?
只有当预测与实际应用、发布计划、决策过程和商业假设相联系时,预测才有效。
工程学何时应该参与到讨论中来?
在对公司、应用、需求和商业契合度等基本信息足够清晰之后,就可以进行技术审查了。
样品应该总是免费的吗?
不。样本政策应体现成本、定制化、买方承诺、战略价值和所需的学习。
SaleAI能否批准技术可行性?
不。SaleAI 可以组织研究和提出问题,但可行性和规格应由合格的工程人员批准。
CRM系统中应该存储哪些内容?
存储已确认的需求、假设、缺失的决策、利益相关者、阶段、下一个里程碑、成本以及投入资源的原因。
什么情况下应该拒绝OEM厂商的询价?
当能力、合规性、经济性、透明度或战略契合度明显不足,且澄清不太可能改变结果时,应拒绝。
