لا يتعلق توسيع نطاق وكلاء الذكاء الاصطناعي بإضافة المزيد من الذكاء.
يتعلق الأمر بالحفاظ على الموثوقية مع ازدياد الحجم والتعقيد والتباين.
غالباً ما تفشل البرامج التي تعمل على نطاق صغير عندما لا تتم إعادة النظر في افتراضات التصميم.
المبدأ الأول: التصميم من أجل التنسيق، وليس السرعة
من السهل تحسين السرعة.
التنسيق ليس كذلك.
على نطاق واسع، تعمل عدة جهات فاعلة في وقت واحد عبر سير العمل. وبدون آليات تنسيق، تتنافس الأتمتة مع نفسها.
التصميم القابل للتطوير يعطي الأولوية للتوافق على سرعة التنفيذ الخام.
المبدأ الثاني: الحفاظ على الحالة عبر الزمن
تقوم الجهات عديمة الحالة بإعادة ضبط السياق.
على نطاق واسع، يؤدي هذا إلى الازدواجية والتناقض والتصعيد المتأخر. يجب على الوكلاء تذكر ما حدث، وما هو معلق، وما لا ينبغي تكراره.
تُمكّن الذاكرة من الاستمرارية.
المبدأ الثالث: التعامل مع الاستثناءات كأحداث من الدرجة الأولى
الاستثناءات ليست حالات هامشية على نطاق واسع.
إنها ظروف طبيعية. تصميم عوامل للكشف عن الاستثناءات وإظهارها وتوجيهها مبكراً يمنع حدوث حالات فشل متتالية.
تحدد معالجة الاستثناءات قابلية التوسع.
المبدأ الرابع: اجعل الرقابة خفيفة ولكنها مستمرة
لا يمكن تطبيق الرقابة المفرطة على نطاق واسع.
يؤدي غياب الرقابة إلى فشل أسرع. تكشف الأنظمة القابلة للتطوير عن إشارات واضحة تسمح للبشر بالتدخل بكفاءة دون الحاجة إلى مراقبة كل شيء.
الشفافية تحل محل الإدارة التفصيلية.
المبدأ الخامس: الحد من الاستقلالية بشكل صريح
تتدهور الاستقلالية غير المحدودة تحت الضغط.
تعمل العوامل القابلة للتوسع ضمن حدود واضحة، مما يزيد من عدم اليقين بدلاً من العمل خارج النطاق.
تتيح القيود التوسع الآمن.
سوء التوافق الشائع: توسيع نطاق التنفيذ بدلاً من التصميم
تقوم العديد من الفرق بتوسيع نطاق الأتمتة عن طريق زيادة عدد الوكلاء.
إن عدم إعادة النظر في التنسيق والحالة ومعالجة الاستثناءات سيؤدي إلى تفاقم عدم الاستقرار.
يكشف المقياس عن عيوب التصميم.
التحول التصميمي
وكلاء الذكاء الاصطناعي القابلون للتطوير يغيرون التركيز:
من تنفيذ المهام
لإدارة سير العمل بمرور الوقت
من التصرف بشكل مستقل
للتنسيق الجماعي
من تحسين النجاح
لإدارة الفشل برشاقة
سياق SaleAI (غير ترويجي)
في إطار SaleAI، تم تصميم الوكلاء لتنسيق التنفيذ عبر سير العمل، والحفاظ على السياق، وإظهار الاستثناءات لضمان الموثوقية مع توسع العمليات.
هذا يعكس الأولويات المعمارية بدلاً من ادعاءات الأداء.
ما يتطلبه التوسع فعلياً
تتطلب قابلية التوسع ما يلي:
سياق دائم
الاستقلالية الخاضعة للرقابة
التنفيذ الملحوظ
السلوك المنسق
بدون هذه العناصر، تتدهور الأتمتة بشكل متوقع.
الخاتمة
لا تتطور أنظمة الذكاء الاصطناعي بمجرد أن تصبح أكثر ذكاءً.
يتطورون من خلال اكتساب المزيد من الانضباط.
التصميم من أجل التوسع يعني توقع التعقيد وإدارته بشكل متعمد.
