लोग "सीआरएम डेटा संवर्धन एआई" खोजते समय क्या समझते हैं?
अधिकांश उपयोगकर्ता यह नहीं पूछ रहे हैं:
“एआई डेटा को कैसे समृद्ध करता है?”
वे पूछ रहे हैं:
मेरा सीआरएम अधूरा क्यों है?
कई संभावित ग्राहकों के बावजूद भी संपर्क प्रक्रिया विफल क्यों हो जाती है?
बिक्री टीमें सीआरएम रिकॉर्ड पर अविश्वास क्यों करती हैं?
इन सवालों का व्यावहारिक रूप से जवाब देने के लिए CRM डेटा संवर्धन AI मौजूद है।
असली समस्या: सीआरएम तैयार होने से पहले ही भर जाते हैं।
सीआरएम में अक्सर निम्नलिखित शामिल होते हैं:
कंपनी के आंशिक नाम
लापता भूमिकाएँ
संपर्क विवरण अप्रचलित हैं
डुप्लिकेट खाते
यह उपयोग संबंधी समस्या नहीं है।
यह डेटा की तैयारी से संबंधित मुद्दा है।
सीआरएम डेटा संवर्धन एआई वास्तव में क्या ठीक करता है
एक CRM डेटा संवर्धन AI तीन कमियों पर ध्यान केंद्रित करता है:
अनुपलब्ध फ़ील्ड
असंगत स्वरूपण
व्यापारिक संदर्भ का अभाव
इससे शोर नहीं बढ़ता।
यह संरचना को पुनर्स्थापित करता है।
जब सीआरएम डेटा संवर्धन आवश्यक हो जाता है
आपको आमतौर पर बी2बी सीआरएम संवर्धन की आवश्यकता तब होती है जब:
बिक्री टीमें मैन्युअल रूप से संपर्कों का सत्यापन करती हैं।
सीआरएम की स्वच्छता मानवीय प्रयासों पर निर्भर करती है।
रिपोर्टिंग की सटीकता में गिरावट आती है
स्वचालन कार्यप्रवाह टूट जाते हैं
इस स्तर पर, संवर्धन अवसंरचना बन जाता है।
CRM डेटा क्लीनिंग AI किस प्रकार विश्वास को बेहतर बनाता है
डेटा की मात्रा से ज्यादा डेटा पर भरोसा मायने रखता है।
CRM डेटा क्लीनिंग AI निम्नलिखित को कम करता है:
डुप्लिकेट रिकॉर्ड
परस्पर विरोधी कंपनी प्रोफाइल
अप्रचलित संपर्क संबंध
इससे सीआरएम डेटा विभिन्न टीमों के लिए उपयोगी हो जाता है।
सीआरएम डेटा संवर्धन एआई किन चीजों का स्थान नहीं ले सकता है?
यह निम्नलिखित का स्थान नहीं लेता है:
सीआरएम सिस्टम
बिक्री रणनीति
पाइपलाइन स्वामित्व
ग्राहक डेटा संवर्धन परिचालन में सहायता करता है, निर्णयों में नहीं।
वर्कफ़्लो में CRM संवर्धन की क्या भूमिका है?
सीआरएम संवर्धन सामान्यतः निम्न चरणों में चलता है:
सीसा ग्रहण के बाद
बिक्री संबंधी प्रयासों से पहले
रिपोर्टिंग और पूर्वानुमान से पहले
यह प्रणाली को स्थिर करता है।
SaleAI किस प्रकार CRM डेटा संवर्धन में सहायता करता है
SaleAI ऐसे AI एजेंट प्रदान करता है जो CRM डेटा संवर्धन AI का समर्थन करते हैं, जिससे टीमों को B2B वर्कफ़्लो में संरचित, सुसंगत और उपयोग योग्य CRM रिकॉर्ड बनाए रखने में मदद मिलती है।
नियंत्रण उपयोगकर्ता के पास ही रहता है।
सारांश
सीआरएम का प्रदर्शन डेटा की गुणवत्ता पर निर्भर करता है।
सीआरएम डेटा संवर्धन एआई, सीआरएम सिस्टम के भीतर पूर्णता, स्थिरता और संदर्भ को बहाल करके बी2बी संचालन में सुधार करता है।
