समस्या: अधूरे संपर्कों से बिक्री धीमी हो जाती है
अधिकांश बी2बी टीमों के पास पहले से ही संभावित ग्राहक मौजूद होते हैं।
उनके पास उपयोगी संपर्क जानकारी की कमी है।
भूमिकाओं के बिना नाम।
जिन कंपनियों के पास ईमेल नहीं हैं।
संदर्भ के बिना संपर्क।
यहीं से सवाल उठता है:
क्या आपको संपर्क संवर्धन इंजन की आवश्यकता है?
केवल कच्चे लीड्स ही पर्याप्त क्यों नहीं हैं?
एक कच्चा सुराग केवल एक ही प्रश्न का उत्तर देता है:
“यह कौन सी कंपनी है?”
एक संपर्क संवर्धन इंजन अगली परत का जवाब देता है:
इस कंपनी में कौन मायने रखता है?
यह संपर्क खरीद प्रक्रिया या निर्णय लेने में किस प्रकार भूमिका निभाता है?
क्या संपर्क करने योग्य है?
संवर्धन के बिना, जनसंपर्क केवल अनुमान लगाने का खेल बन जाता है।
कॉन्टैक्ट एनरिचमेंट इंजन वास्तव में क्या करता है
कॉन्टैक्ट एनरिचमेंट इंजन लीड्स जनरेट नहीं करता है।
यह मौजूदा लीड्स को निम्नलिखित जोड़कर बढ़ाता है :
भूमिका और विभाग का संदर्भ
व्यावसायिक ईमेल या फ़ोन संदर्भ
कंपनी का आकार और उद्योग के साथ संरेखण
यह आंशिक रिकॉर्ड को कार्रवाई योग्य संपर्कों में परिवर्तित करता है।
जब संपर्क संवर्धन आवश्यक हो जाता है
हर टीम को संवर्धन की आवश्यकता नहीं होती है।
आपको आमतौर पर बी2बी संपर्क संवर्धन समाधान की आवश्यकता तब होती है जब:
CRM रिकॉर्ड में भूमिकाएँ या ईमेल पते गायब हैं।
बिक्री टीमें मैन्युअल रूप से संपर्कों की खोज करती हैं।
आउटरीच बाउंस दरें बढ़ती हैं
खाता-आधारित बिक्री मुश्किल हो जाती है
संवर्धन डेटा की कमियों को दूर करता है, रणनीति की कमियों को नहीं।
सीआरएम डेटा संवर्धन से आउटरीच की गुणवत्ता में कैसे बदलाव आता है
समृद्ध संपर्कों के साथ:
संदेश सही भूमिकाओं तक पहुंचते हैं
आउटरीच की प्रासंगिकता में सुधार होता है
बिक्री की तैयारी में लगने वाला समय कम हो जाता है
सीआरएम डेटा संवर्धन से लीड की संख्या में वृद्धि नहीं होती है।
इससे लीड की उपयोगिता बढ़ती है।
संपर्क संवर्धन इंजन किन समस्याओं का समाधान नहीं करते हैं?
वे नहीं करते:
प्रतिक्रियाओं की गारंटी
संभावित अनुसंधान को प्रतिस्थापित करें
खरीदार की रुचि उत्पन्न करें
लेड संवर्धन इंजन सटीकता में सुधार करता है, मांग में नहीं।
वर्कफ़्लो में संपर्क संवर्धन कहाँ फिट बैठता है
संपर्क संवर्धन आमतौर पर इस प्रकार होता है:
सीसा ग्रहण के बाद
संपर्क से पहले
CRM हैंडऑफ़ से पहले
यह डेटा और कार्रवाई के बीच एक सेतु का काम करता है।
SaleAI संपर्क संवर्धन में कैसे सहायता करता है
SaleAI एआई एजेंट प्रदान करता है जो संपर्क संवर्धन इंजनों का समर्थन करते हैं, संपर्क रिकॉर्ड को संरचित और बेहतर बनाने में मदद करते हैं ताकि टीमें स्पष्ट और अधिक संपूर्ण बी2बी डेटा के साथ काम कर सकें।
इसका उपयोग टीम द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
सारांश
संपर्क संवर्धन तत्परता से संबंधित है।
एक संपर्क संवर्धन इंजन अपूर्ण संपर्क रिकॉर्ड को संरचित, भूमिका-जागरूक और प्रयोग करने योग्य डेटा में बदलकर बी2बी बिक्री कार्यप्रवाह में सुधार करता है।
