बिक्री सहायता की खोज को क्या प्रेरित करता है?
अधिकांश टीमें बिना किसी कारण के स्वचालन उपकरणों की खोज नहीं करती हैं।
यह खोज आमतौर पर तब शुरू होती है जब बिक्री का कार्यभार टीम की क्षमता से अधिक तेजी से बढ़ता है।
सामान्य कारणों में शामिल हैं:
पूछताछ की मात्रा में वृद्धि
विलंबित अनुवर्ती
नेतृत्व प्रबंधन में असंगतता
पाइपलाइन की स्थिति के बारे में स्पष्टता का अभाव
इस स्तर पर, टीमें अक्सर एआई सेल्स असिस्टेंट की तलाश शुरू कर देती हैं।
खोज शब्द के पीछे की अपेक्षाएँ
जब लोग एआई सेल्स असिस्टेंट की तलाश करते हैं, तो जरूरी नहीं कि वे सेल्स स्टाफ को बदलने की सोच रहे हों।
इसके बजाय, उन्हें निम्नलिखित में मदद चाहिए:
आने वाली लीड्स को व्यवस्थित करना
यह सुनिश्चित करना कि कोई भी अनुवर्ती कार्रवाई छूट न जाए
निरंतर संचार बनाए रखना
प्रशासनिक कार्यभार को कम करना
इस खोज का उद्देश्य परिचालन संबंधी सहायता प्रदान करना है, पूर्ण स्वचालन नहीं।
जहां सहायक वास्तव में मूल्य प्रदान करता है
एक एआई सेल्स असिस्टेंट क्रियान्वयन स्तर पर मूल्य प्रदान करता है।
इससे टीमों को मदद मिलती है:
लीड्स को ट्रैक करें और प्राथमिकता दें
अनुवर्ती कार्रवाइयों को मानकीकृत करें
मैन्युअल डेटा प्रविष्टि को कम करें
बिक्री प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित रखें
इससे सेल्स प्रोफेशनल्स को टास्क मैनेजमेंट के बजाय रिलेशनशिप बिल्डिंग पर ध्यान केंद्रित करने का मौका मिलता है।
एआई सेल्स असिस्टेंट को क्या नहीं करना चाहिए
यदि ऐसा नहीं होता:
सौदों पर बातचीत करें
रणनीतिक मूल्य निर्धारण संबंधी निर्णय लें
मानवीय निर्णय को प्रतिस्थापित करें
इन सीमाओं को समझने से अपेक्षाएं वास्तविकता के अनुरूप हो जाती हैं।
SaleAI बिक्री सहायता वर्कफ़्लो को कैसे सपोर्ट करता है
SaleAI एआई एजेंट प्रदान करता है जो दोहराव वाली बिक्री प्रक्रियाओं को स्वचालित करके बिक्री टीमों की सहायता करते हैं, जिससे बिक्री प्रक्रिया में लगातार निष्पादन बनाए रखने में मदद मिलती है।
सारांश
बिक्री सहायता की तलाश परिचालन दबाव को दर्शाती है।
एआई-संचालित सहायक बिक्री टीमों को मानवीय विशेषज्ञता को प्रतिस्थापित करने के बजाय, बाधाओं को कम करके और निरंतरता में सुधार करके सहायता प्रदान करता है।
