التوقع: صفقة مثالية
تفترض العديد من الفرق أن أداة تسجيل النقاط بالذكاء الاصطناعي ستتنبأ بأي من الفرص ستُحسم.
غالباً ما يؤدي هذا التوقع إلى خيبة الأمل.
نظام تسجيل نقاط الذكاء الاصطناعي ليس مصممًا للتنبؤ بالنتائج بشكل مؤكد.
إن غرضها هو تحديد الأولويات، وليس التنبؤ.
الواقع: تحديد أولويات القيادة بشكل متسق وموضوعي
في الواقع العملي، تركز أنظمة التقييم على الاتساق.
يقوم نظام تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي بتطبيق نفس منطق التقييم على كل عميل محتمل، مما يقلل من التحيز ويحسن سرعة الاستجابة.
وهذا يسمح لفرق المبيعات بتركيز اهتمامها على الأمور الأكثر أهمية.
التوقع: استبدال تقدير المبيعات
يعتقد البعض أن الأتمتة تلغي الحاجة إلى التقييم البشري.
في الواقع، يدعم نظام تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي فرق المبيعات من خلال تصفية المعلومات غير المهمة، وليس من خلال اتخاذ القرارات النهائية.
يظل الحكم البشري ضرورياً في المراحل اللاحقة.
أين يحقق نظام تقييم العملاء المحتملين أعلى قيمة
يُحقق التسجيل أعلى قيمة عندما:
حجم العملاء المحتملين مرتفع
المصادر متنوعة
يؤثر وقت الاستجابة على معدل التحويل
القدرة البيعية محدودة
في هذه الحالات، يؤدي تحديد الأولويات بشكل منظم إلى تحسين كفاءة خط الأنابيب.
كيف يدعم برنامج SaleAI عمليات تقييم العملاء المحتملين
توفر SaleAI وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يقومون بتقييم العملاء المحتملين باستخدام معايير محددة، مما يساعد الفرق على الحفاظ على تقييم متسق عبر القنوات الواردة والصادرة.
ملخص
تكمن قيمة تسجيل النقاط الرئيسية في الاتساق.
تساعد الأتمتة الفرق على تركيز جهودها بدلاً من التخمين أين يجب إنفاقها.
