Erwartung: Perfekte Deal-Vorhersage
Viele Teams gehen davon aus, dass ein KI-gestütztes Scoring-Tool vorhersagen kann, welche Führungschancen zum Abschluss kommen.
Diese Erwartung führt oft zu Enttäuschung.
Ein KI-gestütztes Lead-Scoring-System ist nicht darauf ausgelegt, Ergebnisse mit Sicherheit vorherzusagen.
Es dient der Priorisierung, nicht der Prophezeiung.
Realität: Konsequente und objektive Priorisierung von Führungskräften
In der Praxis konzentrieren sich Bewertungssysteme auf Konsistenz.
Ein gut implementiertes KI-gestütztes Lead-Scoring-System wendet auf jeden Lead die gleiche Bewertungslogik an, wodurch Verzerrungen reduziert und die Reaktionsgeschwindigkeit verbessert werden.
Dadurch können sich die Vertriebsteams auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist.
Erwartung: Ersetzen des Verkaufsurteils
Manche glauben, dass die Automatisierung die Notwendigkeit einer menschlichen Bewertung beseitigt.
In Wirklichkeit unterstützt ein KI-gestütztes Lead-Scoring-System Vertriebsteams, indem es Störfaktoren herausfiltert, nicht indem es endgültige Entscheidungen trifft.
Menschliches Urteilsvermögen bleibt auch in späteren Phasen unerlässlich.
Wo Lead-Scoring den größten Nutzen bringt
Die Punktevergabe ist dann am wertvollsten, wenn:
Das Bleivolumen ist hoch
Die Quellen sind vielfältig.
Die Reaktionszeit beeinflusst die Konversion
Die Absatzkapazität ist begrenzt
In solchen Situationen verbessert eine strukturierte Priorisierung die Effizienz der Pipeline.
Wie SaleAI Lead-Scoring-Workflows unterstützt
SaleAI stellt KI-Agenten zur Verfügung, die Leads anhand definierter Kriterien bewerten und Teams so dabei helfen, eine einheitliche Bewertung über eingehende und ausgehende Kanäle hinweg zu gewährleisten.
Zusammenfassung
Der Wert der Lead-Bewertung liegt in der Konsistenz.
Automatisierung hilft Teams dabei, ihre Anstrengungen zu fokussieren, anstatt raten zu müssen, wo sie diese am besten einsetzen.

