
विफलता मोड 1: धारणाओं के आधार पर व्यक्तित्व
कई टीमें डेटा के बजाय मान्यताओं का उपयोग करके व्यक्तित्व का निर्माण करती हैं।
आमतौर पर इसका परिणाम यह होता है:
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अस्पष्ट ग्राहक परिभाषाएँ
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सामान्य लक्ष्यीकरण
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बिक्री और मार्केटिंग के बीच कमजोर संरेखण
एक खरीदार व्यक्तित्व जनरेटर संरचित डेटा में प्रोफाइल को ग्राउंड करके इस विफलता को संबोधित करता है।
विफलता मोड 2: स्थिर व्यक्तित्व जो कभी अपडेट नहीं होते
व्यक्तित्व अक्सर एक बार बनाया जाता है और कभी दोबारा नहीं देखा जाता।
बाज़ार बदलते हैं, व्यवहार बदलते हैं, और डेटा पुराना हो जाता है।
अपडेट के बिना, व्यक्ति प्रासंगिकता खो देते हैं।
खरीदार व्यक्तित्व जनरेटर का उपयोग करने से टीमों को नए इनपुट के आधार पर प्रोफाइल को लगातार रीफ्रेश करने की अनुमति मिलती है।
विफलता मोड 3: व्यक्तित्व जिनका परिचालनात्मक रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता
कुछ व्यक्तित्व केवल दस्तावेज़ों में मौजूद हैं।
वे CRM सिस्टम, अभियान या वर्कफ़्लो से कनेक्ट नहीं हैं।
यह डिस्कनेक्ट निष्पादन को रोकता है।
एक खरीदार व्यक्तित्व जनरेटर व्यक्तित्व को वैचारिक के बजाय क्रियाशील बनाने में सक्षम बनाता है।
पर्सोना ऑटोमेशन क्या हल नहीं करता है
स्वचालन नहीं करता:
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ग्राहक साक्षात्कार बदलें
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मैसेजिंग टोन को परिभाषित करें
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रणनीतिक सोच को ख़त्म करें
यह इनपुट को संरचित करता है ताकि व्यक्ति उपयोग योग्य बने रहें।
कैसे SaleAI पर्सोना जेनरेशन को सपोर्ट करता है
सेलएआई एआई एजेंट प्रदान करता है जो मार्केटिंग और बिक्री वर्कफ़्लो में डेटा को एकीकृत करके खरीदार व्यक्तित्व उत्पन्न करता है और बनाए रखता है।
सारांश
व्यक्तित्व विफलता एक परिचालनात्मक मुद्दा है, रचनात्मक नहीं।
स्वचालन ग्राहक प्रोफाइल को संरचित, अद्यतन और कार्रवाई योग्य बनाए रखने में मदद करता है।
